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    このブログの執筆は…（カテゴリー）：
    ラブコスメのコンシェルジュ

    新機能ご紹介

    カスタマ―スタッフの鈴木です。

    　

    急に冷え込む日もあったり、

    汗ばむ日もあったり、

    寒暖差が激しいこの頃…。

    　

    皆さまいかがお過ごしでしょうか？

    　

    私は、電話でお客様とお話しすることも多いので、

    乾燥対策に力をいれて、喉のケアをしています。

    　

    いつでも、皆さまにスムーズなご案内が

    出来るように備えておく日々です！

    　

    　

    さて、

    本日は「商品レビュー機能」についてお知らせです。

    　

    これまで、ご注文くださった商品についてのレビュー投稿は、

    ラブコスメから商品を指定させていただき、

    投稿のご依頼をメールにてお送りする。

    そして、そのメールからのみ投稿可能となっていました。

    　

    多くの皆さまにご協力いただき本当にありがとうございます。

    　

    1つ1つのレビューがご覧いただく方の参考となり、

    私達スタッフにとっても励みや気づきになっています。

    　

    　

    ですが、今後もっとより多くのお声をいただけるように、

    また、皆さまがより投稿しやすい環境にしたいと考え、

    新しい投稿窓口を設置いたしました。

    ①各商品ページの金額表示の上部

    　

    　

    星マークの隣の「レビューを書く」

    というところをクリックしてレビュー投稿。

    　

    ※こちらの表示はレビューが0件の商品にのみ表示されます。

    ※こちらの表示がない場合は②の方法で投稿可能です。

    　

    　

    ②各商品ページ下部のレビュー表示内

    　

    　

    「レビューを書く」というボタンを

    クリックしてレビュー投稿。

    　

    新しく上記2か所の窓口を設置させていただきました。

    　

    実は、今までに「商品をご自身で選んでレビューをしたい」

    「メールが届かない為、レビューができない」

    というお声もいただいていました。

    　

    そこで、少しでも改善できればと思い

    今回一時的に窓口を増設いたしました。

    　

    ぜひ、こちらからのレビュー投稿も

    皆さまにお試しいただき、

    ご意見や感想をもらえたら嬉しいです。

    　

    なお、商品レビューの方法や掲載について、

    こちらのQ&Aでも詳しくご案内させていただいてます。

    　

    ぜひ、ご参考にしてくださいませ。⇒QAはこちら

    　

    その他、ご不明な点や心配な点がありましたら、

    遠慮なくご相談くださいね。

    　

    　

    これからも、皆さまのお声をもとに

    よりご利用していただきやすいお見せを

    目指していきたいと思います。

    　

    どうぞよろしくお願いします。


    ⇒ 20周年記念の特別企画をチェック！


    このブログの執筆は…（カテゴリー）： ラブコスメのコンシェルジュ

    2023-10-27 20:49:59更新

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