au ウォレットカードは使えますか?に関してのQ&A

au ウォレットカードは使えますか?

弊社ではauウォレットカードをご利用いただけます。

お支払方法は【クレジットカード決済】をお選びになり、お手続きをお願いいたします。

※万が一、ご利用頂けなかった場合には、下記をご確認ください。

1)残高は不足していませんか?
 au WALLET サイトやアプリのトップ画面から残高のご確認をお願いします。

2)「ご利用開始のお手続き」は完了していますか?
 まだお手続きをされていない場合は、予めお手続きを完了させてください。

3)分割払いになっていませんか?
 カードのお支払方法は「1回払い」のみです。

※マイエルシーにてクレジットカード登録は
 デビットカード・プリペイドカードは行うことが出来かねます。
 都度の決済時にご利用が可能です。

ご確認いただいても解決しない場合は、下記お問い合わせ窓口へご連絡くださいませ。

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au WALLET プリペイドカード お問い合わせ窓口
0120-977-964  受付時間:9:00~20:00

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問題は解決しましたか?Q&Aをお読みになっても、まだ分らない疑問や不安な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。