LC News Plusアプリの購読設定ができないとのこと、ご不便をおかけしております。
LC News Plusアプリは、「このニュースを購読する」ボタンから進んだ際に、
アプリを起動することで、購読設定ができます。
アプリではなく、ブラウザのまま開いてしまいますと
『アプリがインストールされていません』と表示されてしまいます。
STEP2の「このニュースを購読する」ボタンを押しても
『アプリがインストールされていません』と表示される場合、上記の状態であると思われます。
下記に手順についてご案内いたしますので、
ご利用の端末にあわせてお試しいただけますと幸いです。
----------------------------
▼Androidをご利用
恐れ入りますが、chromeのブラウザ上で
「このニュースを購読する」のボタンをタップした際、
どのアプリで開くかの確認が表示されない状態でしょうか。
バージョンによって仕様が異なりますが、
下記手順により、アプリを起動できるかと思いますので、お試しいただけますでしょうか。
※アプリ選択の確認が表示される場合は、「LC NEWS Plus」アプリで開くことをご選択くださいませ。
【手順1】
設定>アプリと通知
>「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップ
>LCNewsPlusを選択
>詳細設定
>標準で開く
>対応リンクを開く
>「このアプリで開く」もしくは「毎回確認する」を選択
【手順2】
※手順1の「対応リンクを開く」項目がない場合や、
「このアプリで開く」「毎回確認する」の選択肢がない場合お試しくださいませ。
設定>アプリと通知
>「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップ
>chromeを選択
>標準で開く(もしくはデフォルトで開く)
>標準設定をクリア(もしくは設定を消去)
その後、改めてchromeのブラウザ上で
「このニュースを購読する」のボタンをタップし
「LC NEWS Plus」アプリで開いて設定を完了させてくださいませ。
----------------------------
▼iPhoneの場合
iPhoneの場合、safariのブラウザ上で
「このニュースを購読する」ボタンを長押ししていただきますと、
開き方の選択肢が表示されるかと存じます。
その選択肢の中の「LCNewsPlusで開く」をタップしますと、
ブラウザではなく、アプリで開く事ができ購読設定が完了します。
※お使いの端末のiOSによって仕様が異なる可能性がございます。
解決できない場合は、詳細内容を下記お問い合わせフォームよりご記載の上ご連絡のほどよろしくお願いいたします。
⇒
【お問合わせフォーム】はこちら