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パスワードを忘れた場合は?パスワードの再発行はできますか?に関してのQ&A

パスワードを忘れた場合は?パスワードの再発行はできますか?

パスワードお忘れの場合は、パスワードの再設定が可能でございます。

1、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」に進む
2、登録のメールアドレスと名前を入力する
3、個人情報保護ポリシーを確認し、同意するにチェックを入れ、「送信」ボタンを押す
4、8桁のキーをコピーし、メールに記載のURLにアクセスする
5、8桁のキーと新しいパスワードを入力し「変更する」ボタンを押す
6、「パスワードの再設定が完了しました」と表示され完了

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※新しいパスワードを設定する際は、半角英数字が混在の8文字以上16文字未満でお願いします。

※2021/09/27よりセキュリティ強化のため、メールアドレスと同じ文字列のパスワードは利用できかねます。予めご了承くださいませ。

こちらで解決できない場合は、
一旦会員登録の解除をさせていただきます。

注文履歴は削除されてしまいますが、ポイントは引き継ぐことが可能です。

解決できない場合は、詳細内容を下記お問い合わせフォームよりご記載の上ご連絡のほどよろしくお願いいたします。

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