LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

こんにちは、店長の藤島です。

本年もラブコスメをご愛顧いただきありがとうございました。年末年始の休業についてお知らせいたします。

 

弊社都合で申し訳ございませんが、

12月30日（木）～　1月3日（月）間は、

出荷・お問い合わせについて、すべて休業させていただきます。

なお、ご注文については、24h365日受付可能です。

　

2022年もお客様に、引き続き喜んでいただけるよう

商品・コンテンツ開発、サービス改善につとめてまいります。

2022年も何卒よろしくお願い申し上げます。

　

【出荷について】

　12月30日（木）～　1月3日（月）は、

　全ての出荷業務を休業させていただきます。

　12月29日（水）午後14時以降のご注文については、

　2022年の営業再開日より、ご注文順に出荷させていただきます。

　通常時期より遅れての到着となる場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

　

　※1月4日（火）～6日（木）のご指定をいただいた場合は、

　　2022年営業再開後の発送となります。

　　ご希望日時に沿うことが出来かねますので、ご注意くださいませ。

　※お急ぎの場合は、お届け指定で「指定日なし」を選択ください。

　※ご注文時、配送日時指定でお選びできない日付のご指定は承れません。

　　（コメント欄の記載また、お問合せでも承ることが出来かねます。）

　※複数のご注文いただきました際は、別々での出荷となり同梱希望は承れません。

　※最短のお届けの場合、休業期間中のお届けは、

　　荷物または道路の混雑の影響により遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

　

　　　

【お問い合わせについて】

　■メールでのお問い合わせは、受付は24h365日可能です。

　　12月29日（水）14時　～　1月3日（月）間のお問い合わせは、

　　1月4日(火）午前9時より、受付順に回答させていただきます。

　　通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承くださいませ。

 

　■電話でのお問い合わせ　　12月29日（水）～　1月5日（水）間、休業させていただきます。

　　それ以外の日については、通常通り10時～17時迄の受付となります。

　　休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

　■チャットでのお問い合わせ

　　オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問合せは

　　12月29日（水）～　1月5日（水）間、休業させていただきます。

　　それ以外の日については、通常通り平日10時～17時迄の受付となります。　

　　時間外お問合せ受け付けは24h365日可能ですが、

　　12月29日（水）14時～　1月3日（月）間のお問い合わせは、

　　1月4日(火）午前9時より、受付順にメールへのご返信にて回答させていただきます。

　

⇒休業中のお問い合わせ・発送について【詳しくはこちら】

　

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

　

この度、商品リニューアルに伴い販売終了となる商品がございますので、

　

お知らせさせていただきます。

　

　

【該当商品】

■ペロペロ　ラブリーミント

　

　

在庫が無くなり次第、現行品の販売を終了させていただきます。

　

これまでご愛用いただきました皆様には誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

　

ご購入をご希望の場合は、

お早目にご購入のお手続きをお願いいたします。

　

※お届け日を早めても在庫確保の確約はできかねます。

　

　

今後も、相談しにくいセクシャルなお悩み解決のため、

さらに優れた製品とサービスを提供できるよう努めて参ります。

　　

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、

よろしくお願い申し上げます。

　

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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こんにちは、ラブコスメ店長の藤島です。

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

　

現在、ラブコスメからのメールが急に届かなくなったとご報告が多くございます。

　

急にメールが届かなくなった場合は、

ご利用のメールアドレスのセキュリティ更新により

届かなくなっている可能性がございます。

　

メール設定を行うことで解消することがございますので、

下記ご参考に設定を行ってくださいますようお願いいたします。

　

▼各種メールが受け取れなくなったお客様へ

https://www.lovecosmetic.jp/buy/faq.php?id=1499&code=2

　

またラブコスメからのメールが受信できるか、テストできる箇所を設けております。

　

▼お問合せフォームページ

https://secure.lovecosmetic.net/cs/mail/form.php

　

　

※上記ページ内の「テストメールを受信する」より

テストメールの受信テストが可能でございます。

　

よろしければ、お試しいただけますと幸いです。

　

上記ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターへお問合せくださいませ。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

　

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お手数をおかけいたしますが、出来れば本日30日中の掲載をお願いしたいです。

何卒よろしくお願いいたします。

　

　

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こんにちは、店長の藤島です。

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

　

毎回、ご注文商品と一緒に同梱しております「梱包スタッフからのメッセージカード」のお届けについて、下記のように変更をさせていただきます。

　

　

現在）ご注文商品と一緒に、毎回同梱

変更）季節に応じたご挨拶カードとして不定期に同梱

　

日頃より、メッセージカードへの嬉しいお声や、スタッフへ励みになるお声をいただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

　

通信販売というお買い物方法の中で、このカードを通じて、少しでも安心感やスタッフとの距離を近くに感じていただけていたら幸いです。

　

今後もお客様との気持ちの交換はさせていただきながら、環境問題にも取り組んでいきたいと考え、今回このような変更とさせていただきました。

　

これからも安心してお買い物ができる環境と、ご挨拶カード以外でももっとラブコスメを身近に感じていただけるようなサービスを目指して取り組んでまいります。

　

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　

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いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

　　

この度、販売終了となる商品がございますので、

お知らせさせていただきます。

　

　

【該当商品】

■ラブグッズうさぎ

　

　

在庫が無くなり次第、現行品の販売を終了させていただきます。

　

これまでご愛用いただきました皆様には誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

　

ご購入をご希望の場合は、

お早目にご購入のお手続きをお願いいたします。

　

今後も、相談しにくいセクシャルなお悩み解決のため、

さらに優れた製品とサービスを提供できるよう努めて参ります。

　　

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、

よろしくお願い申し上げます。

　

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