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    お知らせ

    LCの最新情報はRSSにマガジンでいち早く手に入れる！更新情報／セール情報／新商品／キャンペーン／期間限定商品／販売終了商品などの情報は、こちらのページで確実に紹介していきます。

    2021年1月12日　12:00

    【お知らせ】大雪による配送遅延につきまして

    カテゴリー： お知らせ

    　

    いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    　

    大雪や荒天による交通規制等により、全国的に荷物のお届けに遅れが生じております。

    　

    大変申し訳ございませんが、

    弊社からお届けする商品の到着が遅れる可能性がございます。

    ラブコスメからの発送は通常通り行っておりますが、　

    何卒、お待ち頂きますようお願い申し上げます。

    　

    ※荷受け停止地域へのお荷物につきましては、

    　停止解除後順次発送いたします。

    　

    お届けの状況につきまして詳細は、各配送センターへ

    　

    配送番号を利用してお問合わせ頂きますようお願いいたします。

    　

    ---------------------------------

    　

    ▽ヤマト運輸

    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/

    　

    ▽佐川急便

    https://www.sagawa-exp.co.jp/

    　

    ▽日本郵便

    https://www.post.japanpost.jp/index.html

    　

    ---------------------------------

    　

    引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    　


    カテゴリー： お知らせ
    関連リンク：

    Posted by LC編集部

    2021年1月5日　18:00

    【お知らせ】年始の発送状況につきまして

    カテゴリー： お知らせ

    　

    いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    年末年始の休業期間中もたくさんのご注文をいただいており、感謝いたします。

    　

    1/4（月）より年始の発送を順に進めております。

    　　

    現在、1件でも多くの方にお届けが出来るよう、スタッフ一同、発送業務を行っておりますが、例年よりもお届けに日数をいただく可能性がございます。

    ご不便をお掛けいたしますが、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    　

    引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    　


    カテゴリー： お知らせ
    関連リンク：

    Posted by LC編集部

    2021年1月5日　12:00

    【お知らせ】1/5（火）『幻の商品』につきまして

    カテゴリー： お知らせ

    いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    　

    誠に申し訳ございませんが、年末年始の入荷・出荷状況により、1/5（火）の『幻の商品』のご提案ができなくなってしまいました。

    　

    楽しみにしてくださっている皆様もいる中、ご期待に沿えず申し訳ございません。

    　

    次週では、商品のご提案が出来るよう準備を整えて参りますので、お待ちいただければ幸いでございます。

    　

    引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    　


    カテゴリー： お知らせ
    関連リンク：

    Posted by LC編集部

    2020年12月25日　17:00

    【お知らせ】「さくらの恋猫」最新情報をアプリでお届け！

    カテゴリー： お知らせ

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    カテゴリー： お知らせ
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    Posted by LC編集部

    2020年12月16日　14:35

    【お詫び】コイノシズク容器の表記不備につきまして

    カテゴリー： お知らせ

    いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    　

    この度、12月9日発売の『コイノシズク』の容器の表記に以下誤りがございました。

    　

    ご購入いただきましたお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

    心よりお詫び申し上げます。

    　

    下記、不備の詳細情報となります。

    ---------------------------------

    　

    ◆対象商品

    　商品番号：92704

    　商品名　：コイノシズク

    　

    ※セットでご購入いただいている場合

    　対象商品部分のみ該当します

    　

    ■不備理由

    　

    商品パッケージの商品名表記が

    以下のように誤っていることが判明いたしました。

    　

    【誤】KoinoShizuku　Pure　Orange

    【訂】KoinoShizuku

    　

    ※上記の表記以外、容器不備や

    容器の中身における不備はございません。

    　

    ■ご購入済のお客様へ

    　

    すでにご購入いただいておりましたお客様には

    カスタマーセンターより本日12/16にメールでご連絡いたします。

    　

    商品としてご使用いただくことは、

    何も問題ございませんので、ご安心いただければと存じます。

    　

    不明点な点などございましたら、遠慮なくご返信いただければと存じます。

    　

    ---------------------------------

    　

    上記の不備が判明したため、コイノシズクの販売は一時停止しております。

    　

    再度、2021年1月の販売に向けて調整を進めておりますので、

    ご購入を検討くださっていたお客様につきましては、

    ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。

    　

    販売再開時は、ラブコスメサイト内でご案内させていただきますので、

    何卒よろしくお願いいたします。

    　

    今後は再発防止に努め、安心してご利用いただけるよう対応していきますので、

    引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    　

    　


    カテゴリー： お知らせ
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