LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

店長の藤島です。

いつもラブコスメをご利用いただきありがとうございます。

GooglePlayストアで「シンクロplus」アプリがダウンロードできない事態が発生しており、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

GooglePlayストアでのダウンロードが出来るまで、時間を要してしまう為、その対応として、シンクロサイトから直接ダウンロードいただけるアプリをご用意いたしました。

以下URLから「シンクロplus」アプリをダウンロードしていただけます。

▼アプリのダウンロード（andoroidのみ）

こちらをクリックしてください

▼ダウンロード方法を動画でも紹介しております。

こちらをクリックしてください

※ストアからのダウンロードと手順が異なりますので、動画をご確認いただき、ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。

【アプリに関して】

・以前、GooglePlayストアで公開していた「シンクロplus」と同様のアプリになります。

・ブラウザはGoogle chromeをお使いください。

・会員登録をすでにお済のお客様は、ご登録いただいているお電話番号（メールアドレス）とパスワードで引き続きご利用いただけます。

・★インストールできない方は、「設定」⇒「セキュリティー」⇒「端末管理」⇒「提供元不明のアプリ」をオンにしてください。

【ダウンロードに関して】

また、4/24～4/30に「シンクロplus」アプリのインストールやアップデートを行い、アプリの表示が正常にされていない方は、一度、ダウンロード済みのアプリをアンインストールしていただき、新しいアプリをダウンロードしてくださいますようお願いいたします。

引き続き、GooglePlayでの公開に関しては復旧作業を行っております。

大変ご不便おかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

　

4月13日よりリニューアルOPENしたラブコスメのアプリ『LC News Plus（エルシーニュースプラス）』にて只今ポイントプレゼントキャンペーンを開催しております。

　

【詳細】

PUSHアプリエルシ―ニュース+に登録で１００ポイントプレゼント！

もちろん既存ユーザーにも１００ポイントプレゼントいたします。

　

【ポイントゲットの流れ】

アプリエルシ―ニュース+のアイテム速報カテゴリをインストール

↓

アプリ画面　アイテム速報タブ　上部に設置されているバナーをクリック

↓

クリックポイントで１００ポイント取得

　

【期間】

4/30(金)12:00～5/12(水)12:00

　

【ポイントの有効期限】

5/31 (月)23:59まで

　

『LC News Plus（エルシーニュースプラス）』は

ラブコスメの最新情報や知りたい情報をアプリでお知らせします。

販売情報の速報や、メルマガなど、自分でカテゴリを選ぶことができるので、欲しい情報だけをお客様のもとにお届けします。

※従来の『LCNEWSアプリ』は、4月16日にAppStoreでの掲載を終了します。 従来型をご利用中の方は、今後アプリのアップデートがないため、お手数ですが新しい「LCNEWS+」のご利用をよろしくお願いいたします。

　

なお、従来型アプリをご利用の方も、メールや速報など引き続き更新されます。ただしiosのアップデートにより不具合でご覧いただけなくなる可能性があります。

　

引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　

iOSの方はこちらからダウンロード

　

androidの方はこちらからダウンロード

⇒ 詳細はコチラの詳細はコチラ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご利用いただきありがとうございます。

　

2021年4月24日より、

GooglePlayストアで「シンクロplus」アプリが

インストールできない事態が発生しており、

ご利用中のユーザーの皆様には

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在、復旧作業を行っております。

　

今後の対応が確定するまで、

今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

　

今後につきましては、公式Twitterなどで

ご連絡して参りますので、

お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、

ご了承くださいますようお願い申し上げます。

　

⇒ ⇒公式Twitterはこちらの詳細はコチラ

こんにちは、店長の藤島です。

　

いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせいたします。

　

▼休業期間 

　５月２日（日）～５月５日（水）の期間中は、

　発送・お問い合わせの回答について、すべて休業させていただきます。

　なお、ご注文については、２４ｈ３６５日受付可能です。

　

　※期間中、体験談等投稿いただきました場合も休業明けのご連絡となります。

　　通常よりお時間をいただきますこと予めご了承くださいませ。

　

【商品のお届けについて】

　５月１日（土）１４時～５月７日（金）の期間中のご注文については、

　５月６日（木）の営業再開日より、ご注文順に出荷させていただきます。

　

　※お急ぎの場合は、配送オプション内お届け指定で「指定日なし」を選択ください。

　※ご注文時、配送オプションでお選びできない日付のご指定は承れません。

　　（コメント欄の記載また、お問合せでも承ることが出来かねます。）

　※休業期間内のご注文を含む複数のご注文については、別々での出荷となり同梱希望は承れません。

　※最短のお届けの場合、GW期間中のお届けは、

　　荷物または道路の混雑の影響により遅れる場合がございますこと予めご了承くださいませ。

　　

　　　

【お問い合わせについて】

　■メールでのお問い合わせは、受付は２４ｈ３６５日可能です。

　　５月１日（土）１６時半　～　５月５日（水）のお問い合わせは、

　　５月６日（木）午前９時より、受付順に回答させていただきます。

　

　　通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承くださいませ。

 　

　■電話でのお問い合わせ　　５月２日（日）～　５月７日（金）の期間中は、休業させていただきます。

　　それ以外の日については、通常通り１０時～１７時迄の受付となります。

　　（日曜・祝日を除く）

　　休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

　■チャットでのお問い合わせ

　　オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問合せは

　　５月１日（土）～　５月９日（日）の期間中は、休業させていただきます。

　　それ以外の日については、通常通り平日10時～17時迄の受付となります。

　

　　会員ログインしてのご利用のみ、お問合せ受け付けは２４ｈ３６５日可能ですが、

　　５月１日（土）1７時～　５月５日（水）の期間中のお問い合わせは、

　　５月６日（木）午前９時より、受付順に回答させていただきます。

　

　　非会員の方は休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

　　

⇒【詳しくはこちら】

　

いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

　

クレジットカード決済サービスのネットワークメンテナンス実施のため、

下記の日程の時間帯のご注文の際、クレジットカード決済時、エラーとなる可能性がございます。　

　

■実施日時

　2021年 4月19日（月）AM 3:00 ～ AM 4:00

　

※メンテナンスの都合により、終了時刻は前後する可能性がございます。予めご了承願います。　　

　

お急ぎの場合、上記時間帯につきましては他のお支払方法をご検討くださいますと幸いです。　

　

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　

引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。