LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

いつもＬＣラブコスメをご利用くださり、誠にありがとうございます。

6/9（金）12時から「秘密の館セール」で、販売しておりました以下商品が、

6/10（土）9時半までご購入いただけない状態になっておりました。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

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●F カレノシセンコスメ　ミセタイフェイス

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現在は、ご購入いただけるようになっております。

期間中に購入できない時間がございましたため、

「F カレノシセンコスメ　ミセタイフェイス」こちらの商品の販売期間を、以下のように終了時間を延長させていただきます。

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訂正前）6/10（土）16時まで

訂正後）6/14（水）12時まで

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ご購入をご検討いただいておりました皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後同じ事がないよう、改善に努めてまいります。

どうぞ、今後ともＬＣラブコスメを宜しくお願い申し上げます。

こんにちは！店長の藤島です。

招き恋猫インスタグラムにて開催中の【招き猫のお土産企画】の

応募締め切りは≪6/7(水)まで≫となっております。

今回は小さなだるま型の招き猫を3名にプレゼントいたします。

ご希望の方はお早めにご応募下さいませ♪

⇒ 招き猫のお土産企画の詳細はコチラ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご利用いただきありがとうございます。

この度、新しく24時間365日、皆様のご質問にお答えする

「ハネオとアンジェラのQ&A」が登場しました。

※ハネオとアンジェラはAI（人工知能）による応対を行っております。現在、研修中のハネオとアンジェラ。

皆様のご質問に全てお答えできないこともあります。

しかし、少しずつ学習しながら、皆様の質問にお答えできるよう精度を高めてまいります。

【ご利用方法】

画面の左下にある「緑のボタン」をクリックすると以下の画面が立ち上がります。

http://www.lovecosmetic.jp/buy/ai.html

入力部分に聞きたいことを選んだり、【単語】を入力するとハネオとアンジェラが回答いたします。

▼対象店舗（パソコン、スマートフォンサイトのみ）

http://www.lovecosmetic.jp

なお、ハネオとアンジェラのカスタマーサービスで解決できない場合は、これまでと同様、

コンシェルジュスタッフがお答えいたします。

【コンシェルジュスタッフによるカスタマーサービスはこちら】

http://www.lovecosmetic.jp/buy/faq.php?id=1313&code=2

■チャットでのお問い合わせ（平日　月～金10時～17時）

■メールでのお問い合わせ（365日24時間受付中）　

■電話でのお問い合わせ（月～土10時～17時）（祝・祭日は除く）

※その他（SNSなど）では詳細の確認・ご案内ができかねますため、大変申し訳ございませんがお問い合わせを承っておりません。カスタマーセンターまで【電話】【メール】【チャット】にてお問い合わせください。詳しい状況をお伺いし、ご対応をさせていただきます。

⇒ その他、お問合わせ方法はこちらの詳細はコチラ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご利用いただきありがとうございます。

本日、チャットのメンテナンスのため、一時的にご利用いただけない場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。

　

なお、ご注文やメールでのお問合わせについては、引き続き24時間365日受付可能でございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

⇒ その他、お問合わせ方法はこちらの詳細はコチラ

こんにちは、店長の藤島です。

　

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

ていき便をご利用いただくお客様へお知らせがございます。

5月10日より下記の機能が追加になっております。

　

■「ていき便に同梱する」ボタンの追加について

マイエルシーにログインし、商品の追加・変更できる期間の場合、

商品ページに「ていき便に同梱する」というボタンが表示されます。

簡単に同梱ができるようになりましたので、是非ご利用ください。

※スマートフォンのみの機能です。

　

■ていき商品自体の切替え機能について

商品の追加・変更できる期間に限り、登録しているていき商品自体も

他のていき商品に切替えることができます。

ていき便を解約せずに、お客様ご自身で商品の変更が手軽にできます。

※PC、スマートフォンのみの機能です。

　

何かご不安なことなどございましたら

遠慮なくLCラブコスメ カスタマーセンターへ

ご連絡いただければと存じます。

　

それでは、今後もLCラブコスメをご愛顧のほど

よろしくお願い申し上げます。