LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

ランキンランキン出店期間は、いよいよ残り1週間となりました。

これまで、たくさんの方にお越しくださり、ありがとうございました。

　

12月28日(水)まで、ランキンランキンでラブコスメの一部の商品をご購入いただけます。

フレーバーのある商品につきましてはテスターもご用意しており、香りなども楽しんでいただけます。

　　

【販売商品】

　

●ジャムウ・ハーバルソープ

●ＬＣジャムウ・デリケートパック

●ジャムウデリケートウェット

●ヌレヌレ（一部のフレーバー）

●ナデテ（一部のフレーバー）

●リビドー　ロゼ

　

※販売商品は変更になることがございます。また店舗によっては在庫がない場合もございます。予めご了承ください。

　

※ランキンランキンでのご購入の際、ラブコスメ（MY LC）ポイントやサービスが付きませんので、ご注意ください。

　

【あざみ野店】

神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-1-2

東急田園都市線 あざみ野駅構内

営業時間　平日 10:00～23:00／日・祝日 10:00～21:00

　

【自由が丘店】

東京都目黒区自由が丘1-30-1

東急東横線・大井町線 自由が丘駅構内

営業時間　9：00～23：30

　

【北千住店】

東京都足立区千住旭町42-1

東武鉄道 北千住駅構内 B1F連絡通路（北地下）

営業時間　平日 10:00～23:00／日・祝日 10:00～22:00

　

【ekimoなんば店】

大阪府大阪市中央区難波1-9-7

大阪市営地下鉄 なんば駅 B1F構内

営業時間　10:00～23:00

　

【渋谷ちかみち店】

東京都渋谷区道玄坂2-3-1

東急田園都市線渋谷地下構内

営業時間　10:00～22:00

　

店舗で商品をお手にとっていただける期間も、残り1週間となりました。

お近くにお越しの際など、よろしければ遊びにいらしてください。

こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

日頃よりラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

本日はお知らせがございます。

メールマガジン「LCニュース」について、リニューアルを行うこととなりました。

【2017年1月4日（水）】配信分より、新しい内容でお届けいたします。

お客様に楽しんでいただけるような企画を盛り込んでいく予定ですので、楽しみにお待ちください。

何かご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

●LCニュースとは？⇒詳しくはこちら

こんにちは、店長の藤島です。

ラブコスメをご利用くださり、誠にありがとうございます。

年末年始の休業についてお知らせいたします。

　

年末年始は以下の通り、営業の変更・お休みをさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

　

※WEBサイトでのご注文は無休（２４時間３６５日ご注文可能）となります。

　

【商品の出荷について】

１２月３１日（土）～１月３日（火）は、全ての出荷業務を【休業】させていただきます。

そのため、１２月３０日（金）午前９時～１月４日（水）午前７時まで分の

ご注文については、【１月４日以降】順に出荷させていただきます。

※お急ぎの場合は、お届け指定で「指定日なし」を選択ください。

当社での出荷後、最短で営業開始翌日にはお届けが可能です。（地域によって変動がございます。）

　　

【お問い合わせについて】

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■メールでのお問い合わせ

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●お客様からのメールお問合わせ受付：

２４時間３６５日【可能】

　

●当社からのメール回答：

１２月３０日（金）1２時～１月３日（火）間のお問い合わせは

１月４日(水）午前９時より順の回答となります。

通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。何卒ご了承いただけますと幸いです。

　

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■電話でのお問い合わせ

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１２月３０日（金）～１月５日（木）間、休業させていただきます。

それ以外の日については、通常通り１０時～１７時迄の受付となります。

休業期間中のお問い合わせは、【メール】にてお願い致します。

　

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■チャットでのお問い合わせ

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１２月２８日（水）～１月５日（木）間、休業させていただきます。

休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

　

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■その他でのお問合わせ

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各種SNS（LINE、Twitter、Facebook、Instagram）でのお問い合わせは

詳細の確認が難しいことがあり承っておりません。

恐れ入りますが【メール】【電話】【チャット】をご利用ください。

　

期間中、ご迷惑をお掛け致しますが、

２０１７年、ラブコスメの理念である「女性の相談しにくいお悩み解決」を

さらにお手伝いできるよう良い商品やサービスのお届けに努めてまいります。

２０１７年もラブコスメをどうぞよろしくお願い致します。

　

⇒休業中のお問い合わせ・発送について【詳しくはこちら】

　　　

⇒ お問い合わせ・発送について詳しくはこちらの詳細はコチラ

こんにちは。

ＬＣラブコスメ通販担当の櫻井と申します。

いつもＬＣラブコスメとていき便を

ご利用いただきありがとうございます。

11月21日よりお知らせしておりました

【ていき便】の一部サービスが

本日より変更となります。

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■変更となるサービス

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ていき便に『他の商品を追加できる期間』が変更になります。

【変更前】

　お届け予定日の14日前～5日前まで

【変更後】

　お届け予定日の7日前～5日前まで

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商品の追加方法、その他のサービスにつきましては

以前と変更はございません。

※「一回停止」の操作につきましては今まで通り、

　お届け予定日の14日前から変更が可能です。

尚、お届け予定日の2週間前と1週間前になりましたら

今まで通りメールにて発送前のご案内を送らせていただきます。

商品追加可能な期間につきまして、

発送前のご案内メールでもお知らせしておりますので

ご確認いただけますようお願いいたします。

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■ご案内

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【12月13日～12月19日までに下記メールをお受け取りのお客様】

件名：LCていき便発送２週間前のご案内

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本日からのサービス変更実施により、

ご登録されているお届け予定日によっては

商品変更可能な期間の対象外になることがございます。

大変恐れ入りますが、お届け予定日の7日前から

変更が可能となりますので、

発送前のご案内メールをご確認くださいませ。

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【例】お届け予定日が12/28日の場合

【お届け2週間前※旧システム】

12月14日～　商品の追加が可能

※旧システムでは商品の追加可能期間

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【12月20日システム変更】

12月20日～　商品の追加不可

※新システムでは商品の追加可能期間から対象外

※一回停止は操作可能

　　↓

【お届け1週間前※新システム】

12月21日～　商品の追加が可能

※お届け予定日　5日前まで変更可能

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サービスや操作方法につきまして

ご不明点、ご質問がございましたら

遠慮なくカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。

今後ともＬＣラブコスメをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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■ラブコスメ カスタマーセンター

TEL:03-5651-7885

営業日:月～土　10:00～17:00（祝・祭日は除く）

また、チャットでもお受けしております。

営業日:月～金　10:00～20:00（月曜～木曜）、　10:00～17:00（金曜日）

⇒ お問い合わせフォームの詳細はコチラ

こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

日頃よりラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

本日はお知らせがございます。

LCNewsアプリで受信できるメールマガジンにて、2016年11月30日以降、一部文字化けが発生しており、ご迷惑をお掛け致しました。

心よりお詫び申し上げます。まことに申し訳ございませんでした。

安心して楽しんでいただけるよう、改善とサービスの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。

●LCNewsアプリとは？⇒詳しくはこちら