LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

みなさまこんにちは。店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

会員様限定マイエルシーの『LCスクール』に関するお知らせです。

かねてより『LCスクール』でお知らせさせていただきました通り2016/11/30にてサービスを終了いたしました。

これまで長きにわたり、『LCスクール』をご愛顧くださり、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

　

今後も、皆さまにお楽しみ頂ける企画をお届けしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。日頃よりラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。本日はお知らせがございます。

　　

ラブコスメからの一部のメールが急に届かなくなる事例が、一部携帯会社（キャリア）側にて発生しておりました。

　　

メールが届かず、多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。まことに申し訳ございませんでした。　　

　　　

携帯会社（キャリア）側で、メール設定の仕様が働くことで一部のメールが届かなくなることが確認できました。

※【お客様で設定をしない場合】でも【各携帯会社様で自動的にメールを停止している】ことがあります。（不定期で仕様が変更になっています）

　　　　

お手数をお掛けいたしますが、各携帯会社様のメールアドレスをご利用中のお客様には、ラブコスメからのお知らせ、ご案内をお受け取りいただくため、

【　受信許可設定　】をお願いいたします。

　　

▼急にメールが届かなくなったお客様へ設定のご案内

⇒設定方法について　詳しくはこちら

　　　

ラブコスメからのご案内は、【　info@lovecosmetic.net　】のアドレスで送信しておりますので、こちらを設定することで、解決できることがございます。

　　　

なお、それでも解決できない場合や設定等で、ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーセンターまでご相談ください。

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■ラブコスメ カスタマーセンター

TEL:03-5651-7885

営業日:月～土　10:00～17:00（祝・祭日は除く）

また、チャットでもお受けしております。

営業日:月～金　10:00～20:00（月曜～木曜）、　10:00～17:00（金曜日）

※メールでのご連絡の場合、ラブコスメより返信しても

上記設定がされていない場合、お客様側で受信できない可能性がございます。

ご注意ください。

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安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。

こんにちは。店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご愛顧くださり、

誠にありがとうございます。

LCのメールマガジン【LCニュース（LCマガジン）】ですが

このたび、配信アドレスを変更するため、お知らせいたします。

現在）LC編集部 <　ｉｎｆｏ＠ｌｏｖｅｃｏｓｍｅｔｉｃ．ｊｐ　>

変更）LC編集部 <　ｉｎｆｏ＠ｌｏｖｅｃｏｓｍｅｔｉｃ．ｎｅｔ　>

※メールアドレスは半角英数字

配信元のメールアドレスが変更になりますが

既に登録くださっているお客様は

特に再登録の必要などございません。

どうかご安心くださいませ。

ご不明な点などがございましたら、恐れ入りますが

カスタマーセンターまで、ご連絡をお願いいたします。

今後も、皆さまにお楽しみ頂ける企画をお届けしてまいりますので、

よろしくお願いいたします。

こんにちは。

ＬＣラブコスメ通販担当の櫻井と申します。

　

いつも、ていき便をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日は【ていき便】に関する大切なお知らせがございます。

　

この度、ていき便の一部サービスを変更することになりました。

　

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■変更となるサービス

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ていき便に『他の商品を追加できる期間』を変更させていただきます。

【現在】

　お届け予定日の14日前～5日前まで

【変更後】

　お届け予定日の7日前～5日前まで

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★変更予定日★

　2016年12月20日（火）～　実施予定

　（※お届け予定日が12月26日以降の方から対象となります）

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【例1】

2016年12月26日（月）配達希望

2016年12月21日まで変更可能

【例2】

2016年12月30日（金）配達希望

2016年12月23日～12月25日は変更可能

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商品追加の方法は今まで通りとなります。

先にお届け日をご変更いただいたのち、商品追加をしてください。

追加注文をいただいたあとに、できるだけ早くお客様のお手元に商品をお届けしたいため、このような形とさせて頂きました。なお、その他のサービスに変更点はございません。

今後ともＬＣラブコスメをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

⇒ていき便について

こんにちは、店長の藤島です。

日頃より、ラブコスメのメールマガジンを

ご愛読いただきまして、誠にありがとうございます。

　　　

このたび、『携帯版LC総合マガジン』は

画像付きの形式からテキスト形式の内容へ

新しく改定することとなりました。

配信日や配信時間は変更となりません。

（※変更日は１１月下旬を予定しております。）

よりお客様に簡潔に、楽しく読んでいただけるよう、現在準備を進めております。

　

初回の配信をどうぞ楽しみにお待ちください。