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ＬＣ開発担当・花川のコメント
ちろたん様、こんにちは。ＬＣスタッフの花川です。
この度は本草絵巻 しろつやびじん スペシャルボディブライト ももいろをご購入、ご使用くださりありがとうございました。
顔への使用も出来るとご紹介している商品ですのに、お顔への使用の際に荒れてしまったとのこと。残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お肌の調子は戻られましたでしょうか。
体用にご使用いただいているとのことですが、トラブルがありましたらご無理をなさらずにご使用をお控え頂ければと思います。また、今回ご投稿いただきました内容は貴重なご報告として社内で共有し、今後の開発に活かして参ります。
これからもより良い商品づくりを追及して参ります。引き続き、ご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。