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ＬＣ開発担当・花川のコメント
ゆずゆず様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
この度は『さくらの恋猫 NUKUNUKU』をご購入、ご使用くださりありがとうございました。
さらに、あらゆる策を講じていただいたにもかかわらず商品がきちんと動作しなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
そしてこのようにお時間を取っていただき、ご投稿くださりありがとうございます。
その後の対応にも誠意を感じないとのご指摘、真摯に受け止め、重ねてお詫び申し上げます。
メールにて別途ご連絡をさせていただきましたので、お時間許す際に
ご確認をいただけますと幸いです。
今回ご投稿いただきました内容は社内で共有し、今後の改良・開発に活かして参ります。
これからもより良い商品づくりを追及して参ります。
改めて信頼を積み重ねていくチャンスをいただけましたら幸いに存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。