突然ですが、椿のＬＣ基礎講座、開講です。[LCスタッフブログ]

突然ですが、椿のＬＣ基礎講座、開講です。

このブログの執筆は…（カテゴリー）：
ラブコスメのコンシェルジュ

おつかれさまです。椿です。

突然ですが、本日は椿のＬＣ基礎講座を開講したいと思います。

…え？それはなぜ？

実は最近の私、週１回毎週金曜日に新卒生のみなさんと読書会を行っています。

どんな事をしているかと言うと、１週間で各自今気になっている本を読んで

当日に持ち寄って感想を交換すると言う感じです。

よく朝活などである「読書オフ会」のような内容ですね。

年代も違えば、各自の好みや捉え方も違うので、みんな結構楽しい時間を過ごしているんですよ♪

あ、ちなみに今週は、カスタマーの吉田さんも参加してくださります♪

その読書会は和気藹々と行っているんですが、

その時に新卒の方にこんな質問をされたのです。

「椿さん、ＬＣはお客様同士でコミュニケーションをとれる場はないのでしょうか？」

…素朴な疑問だとは思うのですが、正直私には衝撃的な質問でした…。

なぜなら、ＬＣにはすでにその場があるのです…。

まだまだ新卒のみなさんは、今はお客様のために何が出来るのか？

ＬＣスタッフ達はそのために、毎日どんな仕事をしているのか？

を学んでいる真っ最中ですから、まだ知らなくても当然なのですけれどもネ…。

そこで思ったのです。

コンシェルジュと名乗らせていただくからには、

社内スタッフのみなさんに対してもコンシェルジュでありたいと…！

そう考えて、『第１回　椿のＬＣ基礎講座』を開講させていただく事にしました。

今回は「お客様同士でコミュニケーションをとれる場」である【教えてＬＣ】についてです。

▼教えてＬＣサイトはこのＵＲＬです。

ＰＣはこちら

モバイルはこちら

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教えてＬＣって？

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⇒『教えて！ＬＣ』は、みんなでネット上で作る『セクシャルヘルスケア相談室』です。

　家族や友人にも聞けない、ちょっとセクシャルな質問や悩み、恋愛の事…。

　そのような質問は、インターネットだからこそ、本音で話せる可能性があります。

　ネット上でそんな悩みを募集して、解決し、公開することで

　１人でひっそりと悩んでいる人を応援したい。

　みんなで解決のための方法を考えていく場を設けたい。

　何かで困っている人の役に立ちたい、そう考えて設立いたしました。

～～～～～～～～～～

どうしたら、投稿できるの？

～～～～～～～～～～

⇒マイエルシーの会員登録をすると投稿が可能になります。

　ＰＣ、スマートフォン、モバイルどれも使用ができるようになります。

～～～～～～～～～～

どんな内容を投稿していいの？

～～～～～～～～～～

⇒ＬＣならではのカテゴリが事前準備されているので、その項目であれば

　どんな内容でも投稿できます。

～～～～～～～～～～

社内スタッフに、ぜひ知ってほしい事

～～～～～～～～～～

・教えてＬＣを拝見していると、他人事とは決して思えないお悩みなどが本当に沢山あります。

　そして、拝見する度に「お客様のためには何が出来るのか？」を

　常に考えて仕事に取り組むＬＣスタッフとして

　「私に出来る事はなんだろう？どんな事が出来るのか？」と言う

　仕事への情熱を与えてくれます。

　とても、ありがたい事であり、毎日感謝するべき事だと考えています。

・さらには、毎日の沢山のお悩み投稿への返信やアドバイスを、

　沢山のお客様が真意にしてくださっています。

　先日パルコの出店の際にも、優しいお声掛けをしてくださったり、

　私達に差し入れまでしてくださる方々が大変多くて

　本当に嬉しくてナミダが出そうになってしまったのですが、

　【教えてＬＣ】も同じように、みなさんの優しさが、毎日本当に感じられます…！

　ＬＣのお客様は、心優しい方が多いですネ…。

　相談をしてくださる方、その相談に答えて下さっている方…。

　常に１人１人のお客様の事を思い浮かべて、

　私達ＬＣスタッフは、日々仕事に取り組んでいきたいですネ。　

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

どうでしょうか？

少しはＬＣ基礎講座が、新卒のみなさんや最近入社された方にとって、

役立つと良いのですが…。

不明点はいつでも、椿の席までお越しくださいませ。

また、

「こんな事も知りたい」「実はもっとこの事を詳しく教えてほしい」なども

募集いたします。

コンシェルジュとして

社内のみなさんにとってもコンシェルジュであるよう

色々と頑張りますネ。

⇒ 先日、某さんが真剣な目で『片思いの悩み』の項目を読んでいました…。

このブログの執筆は…（カテゴリー）：ラブコスメのコンシェルジュ

2013-05-22 16:00:00更新

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