【LCカフェ】はお客様とスタッフでつくるラブコスメ交流の場199[LCスタッフブログ]

ＬＣカフェ【スタッフブログ】あなたもＳＮＳから一緒におしゃべりしませんか？

2015年3月11日　16:00

カスタマーの新人教育のヒミツ？

こんにちは。コンシェルジュの小栗です。

最近、お気持ち掲示板やメールで「是非、ＬＣさんで働きたいです！」と嬉しいお言葉を頂くことがあります。

ＬＣ商品を気に入っていただけた事ももちろんですが、会社にまで愛着を感じていただけると…何だか涙腺が緩んできてしまうほど感動してしまいます！

今回、日々のカスタマーサービス業務の裏側をお伝えしたいと思います。

⇒ カスタマーの新人教育のヒミツ？の続きを読む

カテゴリー：ラブコスメのコンシェルジュ

Posted by LC編集部

2015年3月10日　16:00

皆さんが好きなLCの漫画は何ですか？

カテゴリー：WEBスタッフ日記

こんにちは！企画編集担当の宮野です。

ＬＣカフェに変わってから、第２回目の投稿です。

どうぞよろしくお願いいたします。

突然ですが…漫画や小説はお好きですか？

実は今、「スマホから目が離せない…！」というスタッフがたくさんいます。

なぜかというと、読書をしているからなのだそうです。

ラブブックス（電子書籍）で気軽に本を読みたいというお客様のお声にお答えして、現在下記のキャンペーンを行っています。

★その１★

無料で読める作品が４つ！半額で読める作品は５つも！

気になっていた作品が、じっくりまとめて読めます♪

★その２★

「クロス・ラバーズ」のアナザーストーリが読める！

スタッフ内でも、社内恋愛で胸キュンしていたファンが多数います。

お客様からのアンケートで展開が変わっていく…というのも、話題になっていました。

きっと皆さまにもピッタリの作品があるのではないでしょうか。

そこで質問です。

皆さんが好きなLCの漫画は何ですか？教えていただけると嬉しいです。

ぜひ！コメントをお待ちしております♪

（ハッシュタグは　＃今日のLCカフェでお願いします！）

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カテゴリー：WEBスタッフ日記

Posted by LC編集部

2015年3月9日　16:00

LCのブログが、「カフェ」になって生まれ変わりました！

カテゴリー：実験レポート『やってみました！』

こんにちは。コンシェルジュの三井です。

つ…ついにこの日が…！（泣）

本日、社内報ブログは新しいコンテンツとしてリニューアルしました。

その名も「LCカフェ」です！（どーん）

「お客様の声にもっと耳を傾け、より良いLCをつくるためのコミュニケーションの場」として、LCカフェに生まれ変わりました。

具体的には、どこが違うのか？と、言いますと…

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カテゴリー：実験レポート『やってみました！』

Posted by LC編集部

2015年3月4日　16:00

ペロペロで、ディープな体験を…♪

カテゴリー：ラブコスメのコンシェルジュ

お疲れ様です。コンシェルジュ東です。

昨日はひな祭り、女の子のお祝いの日でしたね。

みなさんはどのようにすごしましたか？

私はケーキやちらしずしを食べて、お祝いをしましたよ☆

実は、大人になってもこれだけは欠かせません！

そんなひな祭りも終わり…本日は新商品の発売と再販売がありましたね。

本日の発売しました、ヌレヌレ・ディープオレンジキッスは、前回とても好評で、沢山のお客様から再販のご要望があった商品でしたので、コンシェルジュのスタッフから花川さんにお願をして実現いたしました。

今回、同時にペロペロを作っていただきました。嬉しい～！

花川さんへ制作の裏話を聞いてみました。

⇒ ペロペロで、ディープな体験を…♪の続きを読む

カテゴリー：ラブコスメのコンシェルジュ

Posted by LC編集部

2015年3月2日　16:00

リニューアルのために、奮闘中です！

カテゴリー：ラブコスメのコンシェルジュ

お疲れさまです。コンシェルジュ三井です。

ついに春がやってきましたね！

これから暖かい日がだんだん戻ってくるかと思うと、寒がりな私にとっては本当にありがたいです。

まだ花粉症にはなっていないので、今年も何事もなく季節が過ぎる事をただただ願うばかりです…（笑）

さて、皆さんにここ最近、何度かお知らせをさせていただいておりますが、改めて予告をさせていただきます。

この社内報ブログ、私が中心となって運営をさせていただいているのですが、実は…

リニューアルの計画を立てています！（どーん）

今でもこの社内報ブログを楽しみにお読みいただいているお客様はたくさんいらっしゃいますが…今後はこういったお客様のために、より読みやすく楽しいブログを目指しています！

これまでは社内スタッフ向けのブログでしたが、今後はお客様にもご参加いただけるような内容にしていきたいと考えています。

そのために、藤島店長たちと打ち合わせをしたり、制作スタッフの方に新しいデザインを依頼したりと、毎日着々と形になりつつあります。

実は看板タイトルも早速作ってもらって…

⇒ リニューアルのために、奮闘中です！の続きを読む

カテゴリー：ラブコスメのコンシェルジュ

Posted by LC編集部

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