店舗の感想(お気持ち掲示板) - スタッフへのお声

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★

    コイノサクランボ、もしまた作る事がありましたら、ジューシーなさくらんぼの香りでお願いします…!商品名がコイノサクランボなのに、中身は薔薇の香りなのはちょっとややこしいといいますか…。

    スタッフ西園寺

    サクランボの香りも素敵ですね♪

    コイノサクランボ、確かにサクランボという名前が入っていると、サクランボの香りを期待される方もいらっしゃるかもしれませんね。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます☆ご意見、ご要望として社内に共有し、今後の商品開発の参考にさせていただきます。

    2020/09/23/ 15:15

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★

    昨日商品が届きました。コメントや商品に関しては特に問題はありませんでしたが、後払いの振込用紙を含む梱包スタッフのカードやチラシが、なぜか折り曲げられて入っており、箱を開けて不快な気持ちになりました。雑に扱われているようでとても残念です。正直、星の評価一もつけたくありません。

    スタッフ関根

    確認をさせていただきます。

    昨日お受け取りされた商品の梱包についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。後払い決済用紙やカードが折り曲げられていたとのこと、こちらも詳細を確認させていただきたいです。別途メールにてご連絡をいたしますので、お手数をおかけいたしますがご確認をいただけましたら幸いです。

    2020/09/17/ 17:36

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    先ほど商品が届きました!コメントをして下さった浅野さん、発送をして下さった伊藤さん、梱包をして下さった坂口さん、本当にありがとうございました♪

    スタッフ高橋

    こちらこそ感謝です♪

    商品を無事にお届けすることができ、安心いたしました☆対応したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも、ご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。お届けした商品について、何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    2020/09/10/ 14:37

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    使い方や、どれがいいかが分からなくて相談したら丁寧に回答頂きました!ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いします

    スタッフ西園寺

    お気軽にご利用ください☆

    ご相談ありがとうございます。たくさんのアイテムがあるので、どれが良いのか迷ってしまいますよね。丁寧な回答と仰っていただけてとても嬉しいです☆商品のご案内はもちろん、お悩みをお聞きし、お勧めの商品をご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ♪

    2020/09/02/ 14:20

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    いつもお世話になっております。先日注文した商品が無事に届きました!注文の際にスタッフさんへのメッセージ入力が間に合わなくて、お問い合わせから送ったにも関わらず迅速な対応ありがとうございました。届いた商品と一緒に手書きのお手紙とプレゼントまで入っていて感動しました!ありがとうございました♪今後ともよろしくお願い致します。

    スタッフ高橋

    応援したい気持ちを伝えたい…☆

    いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。商品と一緒にお送りした手紙をお読みいただけ嬉しく思います。少しでも温かいお気持ちになっていただけたら、幸いです☆是非、これからも自分磨きを応援させてくださいね。担当したスタッフにもお声を伝えておきます♪

    2020/09/01/ 17:20

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    スタッフさん達の心遣いに暖かい気持ちにさせて頂いております。お忙しいと思うのですが誕生日に手書きのメッセージを付けてくださったり注文時のスタッフさんへのメッセージもきちんと返事をしてくださったりとスタッフさん達の私たちへの心遣いにはとても気持ちが嬉しくなることばかりです!!いつも私たちに寄り添っていただきありがとうございます。

    スタッフ中居

    ありがとうを伝えたい…!

    ご利用いただいている感謝の気持ちを込めて、メッセージをお届けしております。そのような嬉しいお言葉をいただけてとても感激しております。これからも、感謝の気持ちを忘れず、ご満足いただけるように努めてまいります。今後とも末永くよろしくお願いいたします☆

    2020/08/31/ 15:17

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