店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    一定金額以上購入のお楽しみ袋を頂きましたが、他の方がSNSにあげている内容と比べて、自分のものには入っていないものがありました。梱包は丁寧でしたし、お楽しみ袋は全ての人に同じ内容ではないのかもしれないですが、少し残念な気持ちになりました。商品は素晴らしいものだと思いますので、今後も愛用させて頂きます。

    スタッフ関根

    お声をくださりありがとうございます。

    お楽しみ袋の内容につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。仰る通り、中身はそれぞれ異なっているため思ったものと違う場合もございます…。今回いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきますね。これからもよりお喜びいただけるような企画や商品をお届け出来るよう努めてまいります。

    2019/03/22/ 18:17

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ジャムウ石鹸とジャムウ・デリケートパックを使い出したのは私なのに、お風呂場に置いておいたら娘たちも使うようになり減ってくると最近はおねだりするようになりました。今回はおまけがたくさんありびっくりしつつ感謝しきり。娘たちとのLCトークは私の癒しです。ありがとうございます。

    スタッフ中居

    つきない話題…☆

    いつもジャムウシリーズをお嬢様ともご愛用いただきありがとうございます。一緒にケアを楽しんでいただけて嬉しい限りです♪また、一緒にLCトークも!同じ女性だからこそお化粧品の話題は楽しく、とても盛り上がりますよね☆これからもLC商品がお嬢様たちとお話しに華が咲くきっかけとなりましたら幸いです。

    2019/03/18/ 17:44

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    感謝セールで早速プエラリア・ハーバルジェル・1リットルを購入しました!1Lは久しぶりに購入しますが、やはりプエジェルは彼の反応がいいので切らしたら駄目ですね。そしてお楽しみ袋が…いつになく嬉しい内容ではしゃいでしまいました。ちょうど買おうかな~と思っていたものまであり、とても嬉しかったです。平成最後の感謝セール、予想以上でした!!

    スタッフ高橋

    平成の次も、これからも☆

    感謝セールをお楽しみいただけて嬉しく思います!また、プエラリアハーバルジェルをいつもご愛用いただきありがとうございます。これからも毎日のケアにご活用いただき褒められ肌をキープしてくださいね♪平成はもうすぐ終わってしまいますがLCは今後もお客様にわくわく感をお届けできるよう頑張ってまいります☆

    2019/03/18/ 17:43

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    初めてプエラリア・ハーバル・ジェル 1リットルを買いました。脱衣場に置いていたらジェルが液体に変化してしまったんです!風呂場で使うこともありますが、ずっと風呂場に置いたわけではないのですが…?チューブタイプではこんなことなかったんですが一体なぜでしょう?

    スタッフ中居

    ご連絡ありがとうございます。

    1リットルタイプのプエラリア・ハーバル・ジェルを脱衣場に保管されていたところ、ジェルがゆるくなってしまい液体化してしまったのですね。不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。商品の詳細を確認したうえで、ご案内いたします。別途メールをお送りしたしますので、お時間の許す際にご確認下さいませ。

    2019/03/14/ 12:04

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    先程(3/10)ていき便の注文をしました。14日後のお届け予定日3/23を設定。通常だと、発送前日(3/22)迄に商品の追加・変更が可能になるのが今回は「3月18日までに商品の追加・変更が可能です。」の表記でした。ホムペで確認しましたが、ていき便のお届け予定日変更のお知らせはなく何故だかわからない状態です。何故?

    スタッフ西園寺

    ご利用ありがとうございます。

    ていき便のお届け予定日を3月23日にご設定されたのですね。ていき便は「お届け予定日の14日前~5日前」の期間に商品の追加・変更が可能でございます。その為、お届け予定日の5日前である3月18日が期限となっております。詳細を別途メールにてご案内いたしますので、お時間の許す際にご確認下さいませ。

    2019/03/11/ 14:37

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    いつも楽しみに購入させてもらっています。サクラのヌレヌレとナデテセットが、S・H・Sで届きました♪雪解けの北海道に少し早く春が届いたようで嬉しいです!香りも昨年のサクラとはまた違って良い香り♪梱包担当の大城様をはじめ、皆さまありがとうございます♪

    スタッフ三井

    春の訪れを一足早く☆

    S(サクラ)・H(ハッピー)・S(サプライズ梱包)でサクラコスメが届いたのですね!雪の多い北海道にも春をお届け出来たようで何よりです☆今年は昨年のサクラと比較しても柑橘系のみずみずしさが加わり、女性らしさが詰まっています♪今季もたくさんご活用ください☆いただきましたお声は大城に伝えておきます!

    2019/03/11/ 14:36

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