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ヌレヌレ（キス専用美容液）
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スタッフへのお声 
いつも丁寧な梱包、有り難うございます☆あたしからの提案です。期間限定店舗で、ＬＣさんのラブコスメを販売して欲しいです！！出来れば、都内２３区内で。ヌレヌレやリビドーロゼ等の商品です。期間限定店舗で構わないので、ラブコスメを販売の件会議に掛けて欲しいです！！
希沙羅さん
2018/03/23/ 12:29
スタッフ関根
実際に立ち寄ることのできる店舗があると便利ですよね♪以前、期間限定でラブコスメのアイテムを店舗に置かせていただいたことがあるのですが、ご好評をいただいておりました☆また、企画として実施できるよう担当に伝えておきますね☆貴重なご意見ありがとうございます！
2018/03/26/ 09:13
スタッフへのお声
スタッフ松野様。先程、ていき便の件でお電話させて頂きました。ていき便の配達日の変更手続き後から数日経っていたので、後からは変更できないものと思い、ダメ元で連絡しました。メールにて変更手続きのフォームを送って頂いたお陰で、スムーズに変更できました。ご親切に有り難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
tomominさん
2018/03/22/ 15:48
スタッフ高橋
ご投稿ありがとうございます♪ていき便についてお電話でお問い合わせを下さったのですね！松野がお役に立てたようで良かったです☆tomomin様に少しでも充実したお買い物を楽しんで頂けるよう、出来る限りお役に立ちたいと考えております。また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ♪
2018/03/23/ 12:26
スタッフへのお声
先日の初購入後、浅野様からアンケートのお願いメールをいただきました。アンケートにこんな商品、あったらいいなと思って回答したところ、私の希望に沿った商品をメールで教えていただきました♪アンケートの回答をちゃんと読んでくれているのだなと驚きました！商品の梱包も丁寧にされており、とても嬉しく、安心しました。ありがとうございます！
ぶんちょうさん
2018/03/21/ 15:08
スタッフ西園寺
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます☆いただいた貴重なお声は一つ一つ目を通しております。今後のサービス向上に活かしていきたいと考えております。商品もキレイな状態でお届けすることができ、安心しました♪これからも末長くよろしくお願いします☆
2018/03/22/ 17:04
スタッフへのお声
スタッフ羽田様。ラブグッズと彼について悩みのメールをした者です。暖かい言葉につい泣いてしまいました。少し時間を置いて、改めて私の考えを伝えたいと思います。私たちはお客様の味方という言葉が本当に嬉しかったです、ありがとうございました。
ことさん
2018/03/21/ 10:30
スタッフ中居
羽田からのメールが温かい内容だったのですね。お力になれたようで嬉しく思います。いただいたお声は本人にも伝えさせていただきますね☆お気持ちが落ち着いてからで大丈夫です、お返事お待ちしております！お悩みのお力になれるように、ＬＣスタッフ一同これからも努めて参ります☆
2018/03/22/ 16:06
スタッフへのお声
昨日再びお電話で問い合わせをさせて頂きました。担当してくれたスタッフの阿部さんが、失効ポイントについての詳細や気になる商品の説明を丁寧にして下さり、とても助かりました！！今回初めてポイントを使用したお買い物をさせて頂き不安もあるのですが、阿部さんに詳しく教えて頂けたお陰で安心して注文出来ました！ありがとう御座いました☆☆
cotton.さん
2018/03/21/ 01:35
スタッフ関根
ポイントや気になる商品についてお問い合わせをありがとうございます。ポイントは有効活用しないと勿体ないですよね♪安心してご利用していただきたいと考えておりますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください☆阿部への温かいお声は伝えておきます♪
2018/03/22/ 14:34
スタッフへのお声
ポイント交換したあとに住所が前のままになっていたのに気づき、初めてカスタマーセンターにお電話しました。緊張しながら掛けましたが優しく対応して頂き、松野さんありがとうございました！商品届くの楽しみにしてます！
yuuさん
2018/03/20/ 20:17
スタッフ三井
お問い合わせを、初めてお電話でご利用されたのですね☆緊張の中、松野のご案内が少しでもお気持ちを和らげることができたようでとても嬉しく思います。yuu様からいただいたお声はしっかり松野に伝えさせていただきます！商品のお届けまで暫くお待ちくださいませ☆
2018/03/22/ 11:29
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）銀行振込、（5）郵便局留め、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったLCラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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