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スタッフへのお声 
先日、郵便局留として注文しました。しかし携帯の容量を軽くするためにメールを消していたら間違えてＬＣさんの発送確認のメールまで消してしまい…！「どうしよう…」と悩んでいたところ、試しに再送のお願いのメールをしてみました。次の日…丁寧な文で再送のメールが届いていて、無事商品を受け取ることが出来ました！本当にＬＣさんには感謝しています！
星夜さん
2017/08/30/ 15:59
スタッフ西園寺
ＬＣスタッフが星夜様のお力になれて良かったです。感謝の思いをお伝えいただき、こちらもとても嬉しく思っています。間違えてメールを消してしまう事、ありますよね。こちらで出来ることは精一杯対応させていただきますので、お困りの際はご連絡くださいませ！商品についてのご質問もお気軽にお問い合わせください☆
2017/08/31/ 14:45
スタッフへのお声
いつも丁寧な対応本当にありがとうございます。今回は誕生日メッセージとプレゼントとっても嬉しかったです。商品も無事に届きました。信頼ができることで安心して購入できることに感謝しています。これからもよろしくお願いします。
ちいさん
2017/08/29/ 20:30
スタッフ中居
お誕生日のメッセージとプレゼントを喜んでいただけて私達も大変嬉しいです☆「信頼できる」ということはとても大事ですよね。これからも安心をお届けできるよう努力を惜しまず頑張っていきたいと思います。ちい様にとって素敵な１年になりますよう、陰ながら応援しております♪
2017/08/30/ 10:28
スタッフへのお声
いつも丁寧な梱包ありがとうございます。梱包担当者の方のメッセージが、注文した商品に同封されていて、凄く丁寧に商品を扱っているのが分かります。本当にありがとう御座いました。
希沙羅さん
2017/08/29/ 16:48
スタッフ関根
いつもご利用ありがとうございます。梱包担当からのメッセージをご確認いただき、そのように感じていただけたこと、とても嬉しく思います☆顔が見えないからこそ、丁寧に梱包することで感謝の気持ちを少しでも伝えられるようにと考えております。これからも希沙羅様に大切にお届けします☆
2017/08/30/ 10:39
スタッフへのお声 
丁寧に教えていただいてとても助かりました。ただ、ちょっとレスポンスが遅めだったので、もう少しスムーズに進んだらもっと良かったと思います。ご丁寧なご対応をありがとうございました！
りゆさん
2017/08/29/ 11:36
スタッフ関根
お返事をお待たせしてしまったのですね。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。別途メールを送らせていただきました。ご確認をお願い致します。いただいたお声を参考に「迅速」、「丁寧」を心がけていきたいと思います。今後ともラブコスメをよろしくお願い致します。
2017/08/30/ 10:44
スタッフへのお声
スタッフ上田さん、先週はバースデーカード＆お試しコスメの発送、メール対応とどうもありがとう御座いました。改めてお礼の写メを送りますのでご覧下さい♪今回送って頂いたお試しコスメも、試したら感想をお話しますね♪♪
cotton.さん
2017/08/28/ 21:45
スタッフ西園寺
嬉しいお声をお聞かせ下さりありがとうございます！この度頂いたお声は、上田にも伝えておきますね。お試しコスメで商品の香りや質感を確認してみて下さい♪私は最近、秋が来るのを楽しみにしています☆読書の秋、食欲の秋、スポーツの秋…色々ございますが、cotton.様は、何が思い浮かびますか？
2017/08/29/ 13:49
スタッフへのお声
スタッフ高橋さん、先週は私の投稿にお返事頂きありがとう御座いました☆☆☆私が最近気になる商品は、「すあしびじん」です。今月に入り足裏の角質が気になって…先日すあしびじんのお試しコスメを頂いたので、試させて貰います！
cotton.さん
2017/08/28/ 21:34
スタッフ高橋
お返事ありがとうございます♪すあしびじんが気になっていらっしゃるのですね！くるみスクラブがしっかりと足のニオイや角質を洗い流してくれるので、気持ちがいいです☆ブーツの中の蒸れが気になる冬場には、大活躍です！お手入れする時に、足つぼマッサージを一緒に行う事で、より気持ちよく使う事ができますよ♪
2017/08/29/ 13:45
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
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