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スタッフへのお声 
入金してすぐに発送のメール、翌日には届きました。スタッフさんの対応がとても早いのと丁寧！商品の包装も可愛い袋に入れてくださったり、私が使い方がわからないと書いたためか、詳しい手順をコピーして入れてくださっていました。こんなに優しさが感じられるネットショッピングは初めてで嬉しかったです！ありがとうございました☆
はてなさん
2014/01/30/ 04:24
スタッフ小栗
初めて！とのお言葉ありがとうございます♪温かいお言葉に感激しました。初めてのお客様にも分かるように丁寧な対応を心がけております。また対面での販売ではございませんが、真心を込めた商品の梱包を心がけています♪何か商品のことで気になることがあれば、お気軽にご連絡くださいね。
2014/01/30/ 15:16
スタッフへのお声
今日会員ページにログインしたところ、いつものコメント欄にまだ夜中だったのにも関わらず誕生日おめでとうございます。とありとても嬉しくなりました。
snowさん
2014/01/30/ 03:10
スタッフ春田
本日がお誕生日なのですね。おめでとうございます！遅い時間帯にＬＣをご覧くださっていたのですね。ちゃんと「おめでとう」の気持ちを伝えられてよかったです。１年に１度の大切な日ですから、一緒にお祝いできることをとても嬉しく思います。ぜひ、素敵な一年になりますように…心から応援しています♪
2014/01/30/ 20:31
スタッフへのお声
先日の問い合わせに、とても丁寧なお返事を頂けて感動しました！スタッフさんと距離が近く感じられて、気持ち良くお買い物出来る。商品はもちろんですが、エルシーさんのそういったところがとても魅力的ですね。近々お世話になると思います。その時はまた宜しくお願いします♪
まいまいさん
2014/01/29/ 21:18
スタッフ春田
スタッフの回答がお役に立てましたでしょうか。とても嬉しいです！私たちも、身近に感じてもらえて、何でもご相談いただけたら…と思い、お客様と真剣に向き合っております。その気持ちが伝わったようで嬉しく思います。分からないことは何でもご相談くださいませ。陰ながら、いつでも応援しています♪
2014/01/30/ 20:30
スタッフへのお声
メールでプエジェルの詰め替え容器について質問したところその日の内にお返事頂けて大変早い対応で感謝しています！対応して下さった久保田さん、丁寧なメールありがとうございました。アドバイス通り出口の太めの物を探してみます。ちょっとした事でも素早く対応してくれるＬＣさんには頭が下がります！
珊瑚さん
2014/01/29/ 21:06
スタッフ吉田
嬉しいご投稿ありがとうございます！さっそく久保田さんに伝えましたところ、『お役に立てたようで嬉しいです…！』と満面の笑みを見る事が出来ました♪これからもなにかご不安に思う事でしたり、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！迅速かつ丁寧にお答えしてまいります！
2014/01/30/ 20:29
スタッフへのお声 
注文する際、気になっていたことを質問させて頂いたんですが、三井さんの迅速な返答ありがとうございました。私の我が儘の意見にも関わらず、優しく返答してくれて嬉しかったです。梱包も丁寧で、可愛らしく包んでくれた木村さんありがとうございました。
がちゃこさん
2014/01/28/ 13:54
スタッフ三井
とんでもございません！正直にご意見を下さり本当に感謝しております。なかなかすぐにお応えするのが難しい事もございますが、今後の課題とさせていただきます。何かお気付きの点がございましたら、ご意見いただけると嬉しいです。また、木村さんに梱包の事を伝えたら、とびっきりのスマイルを見せてくれましたよ☆
2014/01/30/ 20:18
スタッフへのお声
先日ポイントについて問い合わせしたら、その日の夜にメールが来て、ホッとしました。花川さん、お忙しい中ありがとうございました。お礼が遅くなってすみません。これからも商品開発頑張ってください。応援しています♪ちなみに今は、シトラスブレスが気になります(笑)
どあらさん
2014/01/28/ 01:34
スタッフ鈴木
お問い合わせ頂きありがとうございます！ポイントについての不明点が解決できてよかったです。お礼なんてとんでもありません。こちらこそ、分かりにくい部分を教えて頂き感謝しております。応援してくださるどあら様の為にも商品開発や笑顔の応対が出来るように頑張ります☆
2014/01/28/ 15:27
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宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
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