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スタッフへのお声 
購入後だいぶ経った商品について困ったことがあり連絡をしたところ、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。
雨砥さん
2018/06/30/ 04:59
スタッフ西園寺
雨砥様から頂きましたお問い合わせに対して、丁寧なご案内をすることが出来た様で良かったです♪暫く使用していなかった化粧品については、様々な疑問点があるかと思います。電話やメールだけでなくチャットでも承っておりますので、お時間がございましたらご利用くださいませ☆私たちＬＣスタッフがご案内いたします！
2018/07/02/ 12:46
スタッフへのお声
この度は、コンビニ受け取り期間を過ぎてしまい神速な対応で返品にならずに宅配会社のセンターに置いておく手配をしていただきありがとうございました。ただコンビニ受け取りだと３日間くらいの猶予しかないのを認識していなかったので、選択段階でそのデメリットをわかり易くしていただければ良かったのではないか思いました。お手数をおかけしてすいませんでした。
レレイさん
2018/06/29/ 23:18
スタッフ関根
商品を無事に受け取ることが出来たようで安心致しました！コンビニ受け取りサービスの保管期限や受け取り期限につきまして、分かりにくく申し訳ございません。この度レレイ様から頂きましたご意見は社内に共有し、今後に生かして参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい☆
2018/07/02/ 12:43
スタッフへのお声 
浅野様、お忙しい中投稿へのお返事いただきましたこと、ひとつひとつの気持ちに沿っていただきありがとうございます。ジャムウ・ビューティーバブルやしろつやびじんでの毛穴・透明感ケアも楽しいです。限定商品の定番化のお願いだけでなく限定期間を楽しんだり、スタッフさんの記事をみながら少しずつ今の自分に合ったケアやサイクルを楽しんでいきたいと思います。
もさん
2018/06/29/ 10:41
スタッフ西園寺
浅野がお役に立てたようで良かったです♪ジャムウ・ビューティーバブルやしろつやびじんは、毛穴汚れや透明感のケアができるだけでなく、洗い上がりもサッパリとしていて気持ち良いですよね☆楽しくＬＣコスメをご使用いただけて嬉しい気持ちでいっぱいです♪これからも、も様の自分磨きを応援しております！
2018/07/02/ 12:41
スタッフへのお声
マリンライムマーメイドのマーメイドダイアリー、もう終わってしまいますね…。寂しいです…。アイビーさんの今日の一言コメントにはいつも力を貰っていました。アイビーさんがすっかり推しスタッフさんのお一人となっており、お気持ち掲示板の返信担当に加わって欲しいと思うくらいです！ピュアな気持ちで一途に自分磨きを頑張る人魚姫ちゃんとアイビーさんを見習い、私も日々ＬＣ商品で自分を磨いています☆私も恋愛を応援しております☆素敵な夏を過ごせるように、恋も自分磨きも頑張ります！ナデテで意中の男性との距離を縮めたいです！お互いに頑張りましょう！
cotton.さん
2018/06/29/ 01:54
スタッフ関根
マーメイドダイアリーを最後までお読みいただきありがとうございました☆人魚姫は結ばれましたが日記が終わってしまうのは、私も寂しいです…。アイビーからの一言が励みになっていたとの事、嬉しいです☆これからも自分磨きを頑張り、人魚姫のように素敵な恋が出来ます事、陰ながらお祈りしております♪
2018/06/29/ 16:55
スタッフへのお声
あまりにも可愛らしいノベルティが入ってるとは思わず、開けてハッピーな気分になりました！家にこのようなキュートなデザインの物がないので嬉しいです！彩りとして、彼が来た時などに使います♪感謝です☆
月野:桜さん
2018/06/28/ 09:54
スタッフ西園寺
ていき便キャンペーンノベルティをお喜びいただけて嬉しいです♪ポップで可愛い色で西園寺も思わず「可愛い…！」とつぶやいてしまいました。ご自宅だけでなくご旅行にもお役立ていただけますと幸いです☆今後も届くのが楽しみになるような、企画を考えてまいりますので楽しみにしていてくださいね♪
2018/06/29/ 16:54
スタッフへのお声
中居さん、クレンジングの数量変更の対応、助かりました！無事に届いて開けたら、使用方法の紙が…♪お願いし忘れて後悔してたのが吹き飛びました！とても丁寧で迅速な対応ありがとうございます！よかったあ…。
月野:桜さん
2018/06/28/ 09:48
スタッフ高橋
ご注文についてお問い合わせをくださったのですね。ご要望の使用法の説明書も同梱されていたとの事、安心いたしました。また今回、中居がお力になれたようで嬉しく思います！また、ご不安な点などございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ☆お買い物がスムーズに進むように案内させていただきます♪
2018/06/29/ 16:53
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
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