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梱包へのお声 
箱が破れているというか壊れて穴がパックリ空いた状態で届きました。今まで何度も利用させて貰っていますが、こんな酷い状態で届いたのは初めてで、とても残念です。
さん
2016/12/17/ 13:40
スタッフ関根
箱が壊れている状態で商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。残念な気持ちにさせてしまいました。今後、このようなことが起きないように、社内で共有し改善に努めます。この件に関しまして、別途メールをお送り致します。お手数をお掛け致しますがご確認いただければ幸いです。
2016/12/19/ 19:07
梱包へのお声 
とても丁寧な梱包で可愛らしい袋に商品が入っている上に外から透けないように色付きのプチプチでキレイに覆われていました。こんなに隙間なく完璧な梱包は今までに見たことがありません！素晴らしいと思います！これから使うのが楽しみです♪ありがとうございます！
さん
2016/12/16/ 00:45
スタッフ櫻井
梱包を褒めてくださりありがとうございます！喜んでいただけるよう、梱包スタッフが心をこめて包んでおります。商品を守りながら、透けないようにしておりますので誰かに見られたくないなというときも安心してお買い物していただけます♪商品も袋もぜひご活用して、毎日楽しくお過ごしくださいませ☆
2016/12/16/ 16:01
梱包へのお声
プレゼントするためにセット商品で買ったものを別々でラッピングして欲しいとお願いした所､１つ1つリボンの色を変えて､更に渡す用に中身の見えないラッピング袋もつけて送って頂けて感動しました！彼に渡すのが楽しみです、ありがとうございました！
プラムさん
2016/12/15/ 18:23
スタッフ三井
温かいお言葉を下さりありがとうございます！スタッフの想いもお届けできたようで私もとても嬉しいです。パートナー様に喜んでいただけますように私も陰ながら応援しております…♪よろしければプラム様と、パートナー様の商品の使い心地のご感想もぜひお聞きしたいです！お待ちしております♪
2016/12/16/ 15:22
梱包へのお声
宛名ラベルが破れたものでした。二つに破れたものをそのまま貼って送られてきました。中身に問題はないし、送付にも問題はないでしょうが、自分の名前が破られているのは、気分悪いです。
kiyuさん
2016/12/15/ 13:36
スタッフ関根
宛名ラベルが破れた状態で商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございません。とても残念なお気持ちになられたと思います。このようなことが起きないように、社内で共有し改善に努めます。この件に関しまして、別途メールを送り致します。お手数をお掛けいたしますがご確認いただければ幸いです。
2016/12/15/ 17:56
梱包へのお声
いつもキレイなパッケージでありがとうございます♪
たあゆさん
2016/12/15/ 11:07
スタッフ関根
梱包をお褒めいただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう真心こめて発送しております。たあゆ様にも喜んでいただけたようで嬉しいです♪インフルエンザが流行っておりますので、体調には気をつけてお過ごしください。これからもラブコスメをよろしくお願いいたします。
2016/12/15/ 17:54
梱包へのお声
いつも丁寧な梱包をありがとうございます。商品が入っていた袋も可愛くて開けた瞬間とてもハッピーでした！お試しコスメの包みに至っても細心の丁寧さ、見習いたいです。ありがとうございました。
ちゅろすさん
2016/12/14/ 14:45
スタッフ三井
梱包についてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。梱包スタッフが丁寧に、心をこめて梱包しております。ちゅろす様にお喜びいただけて、三井も心が温かい気持ちになりました！お届けのＬＣ袋もぜひご活用くださいね。よろしければ商品の使い心地など、ご感想もぜひお聞かせくださいませ♪
2016/12/15/ 18:16
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