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サービスへのお声 
最近残業続きで帰宅が遅く、定期便変更〆切に数分ほど間に合わず…ダメもとでお願いのメールをした所、松野様が手続きを行って下さり助かりました。秋のプエジェル届きました。ポンプ部分も問題なく丁寧な梱包で届きました！川村さんありがとうございました。定期便キャンペーン商品も可愛い！偶然にデザイナーさんのスマホケース使っておりＬＣのアイコンにしてます。
ルネスさん
2019/09/30/ 00:27
スタッフ高橋
ていき便の変更はタイミングによっては間に合う場合もございます。お気軽にご相談ください☆秋の限定プエジェルをお求めくださりありがとうございます。乾燥対策頑張りましょうね♪また、ていき便のプレゼントも可愛らしいですよね。今の時期からご活用いただけるアイテムばかりです。是非ご活用くださいませ。
2019/09/30/ 14:41
サービスへのお声 
他サイトと違って口コミはすぐに反映されないんですね。しっかり説明を読んでいなかったせいですが、初めてだったこともあり、投稿後受け付けましたとの表示が、あったかもしれませんが一目瞭然ではなく、消えてしまったと思いもう一度入力して疲れました。チェックが入ってからの掲載、検閲みたい…。
coseyeさん
2019/09/23/ 02:08
スタッフ高橋
体験談をご投稿いただいたのでしょうか。体験談は、誤字脱字や薬事法で使用できない表記などを修正させていただくため、公開までお時間をいただいております。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。別途メールをお送りしておりますので、ご確認を宜しくお願い致します。
2019/09/24/ 15:08
サービスへのお声 
いつもお世話になっております！定期便お届けのお知らせのメールの中に、定期便のページへのリンクをつくっていただけないでしょうか？定期便を利用していますが、いつも２週間前のメールで気づきます。その際、定期便のページに行きたいのですが、そこに行くまでに少し時間がかかるので、毎回不便に感じています。ご検討いただけるとうれしいです！
きにゃこさん
2019/09/21/ 21:22
スタッフ関根
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便を感じられていたのですね。ていき便のお知らせメールの一番下に、カスタマーセンターのリンクがございます。こちらをクリックしていただき、右上のログインボタンからマイページに進んでいただく方法が一番早いかと存じます。是非、お試しくださいませ☆
2019/09/24/ 14:57
サービスへのお声 
◯人集まったらの宣伝をもっとした方がいいと思います！ユーザーみんながツイッターをやっているわけではないので、というより、やっていないユーザーの方が多いと思うので、宣伝をもっと分かりやすい場所にした方が人も集まりやすいのではないでしょうか？
うにさん
2019/09/14/ 10:14
スタッフ西園寺
うに様こんにちは！貴重なご意見ありがとうございます。〇人集まったら商品化企画は、たくさんのお客様と一緒に作り上げたいと考えております。企画を知らなかったとご連絡いただく方も多くいらっしゃいますので、沢山のお客様に知ってもらうためにはどうしたら良いかをもっと考えていきたいと思います☆
2019/09/17/ 15:07
サービスへのお声
ＬＣスタイルホームページでリンクが切れている個所があります。「更新官能情報」の「一覧を見る」をクリックすると「お探しのページがみつかりませんでした」と表示されます。あとマイエルシーの中にある「会員限定動画」をスマホでも閲覧できるように改善してほしいです。
ウサウサさん
2019/09/10/ 16:10
スタッフ西園寺
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。担当に確認したところ、現在改修中でございました。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。また、ご要望もお聞かせくださり嬉しく思います。携帯から確認できるとより手軽ですね♪いただきましたお声は社内に共有させていただきます。
2019/09/11/ 14:48
サービスへのお声
いつもお世話になっております。先程御社から急に星占いが送られて来ました。以前解約してから登録した覚えはございません。おととい御社で商品を購入したからでしょうか？勝手に登録されるのは嫌ですので、ご確認をお願いいたします。
マカロンさん
2019/09/05/ 21:22
スタッフ関根
ご連絡ありがとうございます。星占いメールが急に送られてきたとのこと、驚かせてしまい申し訳ございません。どのような経緯で配信されたのかをお調べして、別途メールにてご連絡させていただきます。お手数をお掛けいたしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
2019/09/06/ 14:33
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