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サービスへのお声 
商品注文の時に使用したことのないお試しコスメをお願いし、快く対応してくださってありがとうございました。先日頂いたジャムウスカルプシャンプーですが、早速、彼氏くんに使わせました。「きめ細かな泡立ちで爽快！汗かきな俺にはもったいないくらい良すぎるシャンプーだよ！」と言っていました。とても喜んでました♪そのうちにプレゼントしてあげようと思います。
サリアさん
2019/06/20/ 20:38
スタッフ西園寺
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。ジャムウスカルプシャンプーのお試しコスメをお届けしたのですね。洗いあがりがスッキリ爽快で、男性にも人気の商品です♪パートナー様もお気に召していただけたとのこと、暑くなるこれからの季節にはとてもお勧めですので、プレゼントに是非ご検討くださいませ。
2019/06/21/ 14:39
サービスへのお声 
大好きなモチモチーナのヨーグルト、カートに入れてさあ買うぞ！と思ったら消しても消しても画面右下に出てくる広告…手続き完了して、コメントに入力していたら、再び広告…以前から広告の頻度が高くて邪魔だなとは思っていたのですが、せめて購入画面には出さないで欲しいです。（支払いや住所などの重要な情報を確認する画面には出すべきではないと思います）
藍生さん
2019/06/19/ 13:10
スタッフ西園寺
ご注文画面に広告が表示されるとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご注文画面に広告の表示は行っておりませんが、担当者に確認を行っております。別途メールにてご連絡させていただきましたので、お時間の許す際にご確認くださいませ。また、表示頻度についても調整できるよう前向きに検討してまいります。
2019/06/20/ 14:35
サービスへのお声
いつもお世話様です。要望なのですが納品書にポイント使用分、合計金額を載せて頂けるように出来ませんでしょうか…。こちらでメモしておけば良い事なのですが、クレジットカードの請求書が来るまでわかりづらいので。今後の参考によろしくお願い致します。
みくとらさん
2019/06/16/ 20:49
スタッフ中居
納品書には、合計金額やポイント使用など詳細は載せておらず、そちらの点について、ご不便に感じていらっしゃるのですね。ご要望として社内に共有させていただきます。尚、マイエルシー内のご注文履歴や、ご注文確定メールにて合計金額など詳細の確認が可能ですので、ご覧いただけますと幸いです。
2019/06/17/ 14:54
サービスへのお声 
商品はすごく大好きでいつも利用させていただいてます。包装もサービスも素敵ですがサイトだけは不便に感じます。・サイトの画面に広告が出過ぎて見にくいです。・サイト自体が重いのか全体の反応が遅いです。・購入後から注文商品に反映されるのが遅くて心配になることがあります。
なまくりーむさん
2019/06/15/ 13:57
スタッフ西園寺
いつもご利用ありがとうございます☆ですが、サイトを閲覧する際にご不便を感じていらっしゃるのですね。貴重なご意見ありがとうございます。少しでもお力になれるように、別途メールにてご案内させていただきます。ご確認の程、よろしくお願いいたします。
2019/06/17/ 14:51
サービスへのお声
初めて投稿させていただきます。先日、雨シリーズのリビドーとヌレナデデをセットで購入させて頂いたところ、とても可愛いラッピングをしてお届けして頂いたのが嬉しくて♪お友達からプレゼントを貰ったような気分になりました。商品の雨シリーズの香りもまた良くて、毎日使わせて頂いております。ありがとうございました！
かなさん
2019/06/11/ 13:09
スタッフ関根
雨シリーズの香りをお気に召してくださり、嬉しいです。今の時期にピッタリな爽やかで優しい香りですよね☆どんよりお天気で気分が晴れない時にこの香りに包まれると気分がスッキリします！また、梱包に関しても喜んでいただけたのですね。これからも感謝の気持ちを込めて大切にお届けいたします。
2019/06/12/ 14:39
サービスへのお声
私が使っているスマホの画面が小さめだから気になるのかも知れませんが、リンクが多すぎて読みたいページがかなり隠れてしまいます。消す事もできるけれど、新しいページにするたびに復活するのでまずいくつか表示を消してから読み始めるという感じです。大好きなブランドなので、サイトの表示だけ改善していただけたらもっといいな、と思います。
△さん
2019/06/07/ 22:13
スタッフ関根
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。スマホ画面にリンクが表示され、見にくさを感じているのですね。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。気持ちよくページをご覧になっていただくためにも、社内に共有し、今後に活かしてまいります。
2019/06/10/ 14:43
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