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スリリーナ容器の迅速な対応有難うございます。あの容器以外は何でも良いと思ってましたが…詳しく聞いて対処するお気持ち嬉しかったです。理想容器はチューブタイプ、丸い容器、ポンプタイプのいずれかが良いです。余談ですが、プエジェルケア後のモチモチーナオイルとスリリーナでのケアが最高です。スタッフの方も是非お試しください☆自分の肌にビックリします！
tommiotakuminさん
2016/11/05/ 19:03
スタッフ三井
tommiotakumin様、少しでもお力になれるように頑張らせていただきますね。貴重なご意見をありがとうございました。そして、tommiotakumin様のお勧めのボディケアも教えていただき感激です！さっそく私も試してみますね♪ビックリするくらいの自分お肌と出会ってみたいです♪
2016/11/07/ 20:01
商品へのお声 
スリリーナの容器についてです。スリリーナが蓋の間に挟まってしまうのでいつも綿棒で取ってます。容器の深さも大きさも中途半端で非常にケアしづらいです。蓋が壊れてしまった事もあります。スリリーナは好きですが、容器に難ありなのでそこだけが残念です。スリリーナケアから遠ざかっています。スリリーナ容器の改善希望します。（パッケージは文句なしです☆）
tommiotakuminさん
2016/11/04/ 21:32
スタッフ櫻井
tommiotakumin様、スリリーナが蓋の間に挟まってしまうとの事で、ご不便をおかけしております…。容器について難ありと感じていらっしゃるのですね。いただきましたご意見は社内で共有させていただきます！商品のお使い心地はいかがでしょうか？またぜひ感想をお待ちしておりますね。
2016/11/07/ 19:23
商品へのお声
私の意見でも社内にて共有すると言って下さり嬉しいです。ヌレヌレ大好きですがすぐ乾燥して長く艶感（保湿）をキープ出来ないのが難点です。ＬＣ大好きなのでヌレヌレ以外を使う気ないですが、難題を克服すればヌレヌレはもっと魅力ある商品になると思います。
tommiotakuminさん
2016/11/04/ 21:20
スタッフ櫻井
tommiotakumin様、こんにちは♪いつもヌレヌレをご愛用いただきありがとうございます。唇はやっぱり艶っぽく保っていたいですよね…。いただきましたご意見は、社内に共有して、検討させていただきます☆また、お気づきの点がありましたらご連絡くださいませ♪
2016/11/07/ 19:18
商品へのお声
先日注文した商品ですが、注文確定しており配達日は１１/１５ですが、今からキャンセルする事は可能でしょうか？状況が変わってしまい、受け取ることが難しくなってしまいました。大変ご迷惑を掛けてしまいますが可能でしたら対応お願いします。届くのをすごく楽しみにしてたので苦渋の決断です。悔しいし残念な気持ちで一杯です…。
tommiotakuminさん
2016/11/04/ 07:21
スタッフ櫻井
今回はご事情によりお受け取りが難しいとのこと、私もとても残念です。キャンセルにつきましては、ご注文状況の詳細を確認させていただき、別途メールにてご連絡させていただきます。ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしていますね。
2016/11/04/ 13:50
商品へのお声
ＬＣさん。いつもお世話になってます。この間、シャイニングラブエステフレッシュマスカットを購入させて頂きました。すごくいい香りで、使い心地がすごくいいのでお気に入りです。ぜひ定番商品にして欲しいです。あと、できればリビドーマスカット再販してほしいです。お願いします。
アトミックテレサさん
2016/11/02/ 22:59
スタッフ三井
久しぶりの限定フレーバーでしたが喜んでいただけて嬉しいです！アトミックテレサ様は、マスカットフレーバーがお好きなのでしょうか。シャイニングラブエステフレッシュマスカットの定番化、リビドーディープマスカットの再販、商品開発部スタッフに共有させていただきますね♪
2016/11/04/ 17:52
商品へのお声
最近寒くなり乾燥が酷いのでヌレヌレの使用頻度が多いのですが、それゆえすぐなくなります。捨てる時にいつも考えてしまいますが、ボールペンの芯を入れ替えるように、ヌレヌレの定番品も入れ替えたり補充出来るようになれば環境にも優しいし経済的だなって感じます。大好きな商品なのでなくなったとわかっていても投げる時になんとなく胸が痛むのです(笑)
tommiotakuminさん
2016/11/02/ 17:09
スタッフ三井
ヌレヌレをご愛用していただけて嬉しいです！私はヌレヌレのパッケージがとってもお気に入りなので使用後はコレクションしています☆確かにヌレヌレの詰め替えのようなものがあったら便利ですよね。社内にしっかりと共有し、検討させていただきますね！貴重なご意見を下さりありがとうございます。
2016/11/04/ 13:43
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