店舗の感想(お気持ち掲示板)(3ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    「ラブコスメ リュイールホット」私には合わなかったのかよく分かりませんでした。また、10~15回分となっていましたが、う~ん…。容器が固すぎて全部が出てきてないのかもしれませんが。お値段がそれなりなので、とても残念です。

    スタッフ関根

    ご連絡ありがとうございます。

    リュイールホットにご満足いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。使い方などでも使用感は異なってまいります。容器についてのご案内も含め、より良いご提案ができたらとメールを送らせていただいております。お手隙の際に、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

    2020/11/18/ 15:04

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★

    お気持ち掲示板の字数がもっと多いと嬉しい。良い事も気になることも、字数が少ないと、内容によって書きにくいです。

    スタッフ中居

    ご意見ありがとうございます。

    お気持ち掲示板の字数について、ご不便をおかけしております。限られた字数の中で、お気持ちコメントをいただき本当に感謝しております。字数につきましては、今のところ改修予定はないのですが、いただきましたお声は社内に共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

    2020/11/17/ 17:33

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    悪友へのプレゼントで初めて購入させて頂きました。シックな綺麗な模様の包装紙でラッピングされてハートのシールまで!こんな素敵なラッピングなら飲みに行った店内で 堂々とプレゼントとして渡せます!デパートとかの無料ラッピングより素敵でした。ゴージャス感満載ありがとうございました。

    スタッフ高橋

    真心込めて☆

    初めてのご購入と、大切な方へのプレゼントにお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。ラッピングについても、お褒めいただけて安心いたしました。ラッピング含め、商品につきましてもご友人様にお気に召していただけるか私もドキドキです!これからも、いただいたお声を励みに精進してまいります。

    2020/11/16/ 15:24

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★★

    体調不良などで、おりものや臭いが気になり、長年の悩みでした。ジャムウハーバルソープを使うと、臭いの元が洗い流されたのか気にならなくなりました。恥ずかしいですが、先日、彼から、「臭いが気にならなくてイイ!美味しいよ」って…そんな事を言われたのは初めてでしたし、なんども求めてきて、ビックリしました。ジャムウハーバルソープのおかげかと(笑)

    スタッフ西園寺

    素敵なご報告嬉しいです…☆

    ジャムウハーバルソープを使用して、長年のお悩みが気にならなくなったのですね。ご報告をありがとうございます!また、パートナー様からも嬉しいお言葉をかけられたとのこと、悩んでいた分、嬉しさも倍増ですね☆いただいたお声を励みに、これからもお悩みに寄り添えるようスタッフ一同頑張ります。

    2020/11/16/ 15:24

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    今日届いたラブコスメの荷物。開けてみて、そのプレゼントのような包み方にビックリしました。あれ?こんな注文したかな?と一瞬思いましたが、サプライズ梱包企画に当たったと知ってまたまたビックリでした。自分で注文した物でもキュンとしますね。スタッフさんの心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。

    スタッフ関根

    サプライズ♪

    サプライズ梱包のご当選おめでとうございます!はじめは驚かせてしまったようですが、喜んでいただけて安心いたしました☆また、ご満足いただける商品は勿論ですが、楽しんでいただける企画も考えてまいりますので、今後ともラブコスメをよろしくお願いいたします。

    2020/11/16/ 15:24

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    ミルキーボディウォッシュが好きでずっと使っています!リクエスト?になるのですが、詰め替え用があればいいなと思いました。

    スタッフ高橋

    素敵なご要望ありがとうございます☆

    ミルキーボディウォッシュセミヌードをご愛用いただきありがとうございます。可愛らしい容器も、華やかな香りも詰め替え用があればより楽しめたり、エコにもなりますよね♪いただきましたお声は、社内に共有し今後の商品開発の参考にさせていただきます。他にもお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。

    2020/11/16/ 15:24

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