店舗の感想(お気持ち掲示板)(3ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ていき便プレゼント、ありがとうございました。前回のブランケット、オフィスで愛用してまして、この季節はエアコンで足元が冷えることがあり、夏用も欲しいなと思っていたのでほんとにタイムリーでした。さらに在宅勤務で冷たいものを飲みながら仕事するときは珪藻土のコースター、こういうのも欲しかった!プレゼントのためにていき便、早めちゃいました(笑)

    スタッフ関根

    夏のお仕事応援プレゼントですね☆

    ブランケットをご愛用頂いているとのこと、大変嬉しく思います。今回は夏に役立つグッズ達をお届けさせていただきました!「夏用も欲しいな」と思われていたタイミングで、タイムリーにお届けできてよかったです♪アップル様の夏のお供としてご活用いただけますと幸いです☆

    2020/07/06/ 14:49

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    LCポイントバー ピンクアングル。この先頭部分が大きすぎて挿入できなかった。どうにか入れても痛くて使えない。

    スタッフ高橋

    お力になれますように…☆

    サイズが大きく挿入できないとのこと、ローションのご使用はされましたでしょうか。潤いをサポートするローションと併せてご使用いただくことで、違和感が解消される場合もございます。何かお手伝いができることがあるかもしれませんので、別途メールをお送りいたします。ご確認いただけますと幸いです。

    2020/07/06/ 15:59

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    1日マスクをしていると臭いが気になるので、マスクエチケットフレグランス シトラスブレスを再販して欲しいです。

    スタッフ高橋

    シトラスの香りでサッパリしたいですね☆

    一日中マスクをつけていると、ニオイや肌荒れなど気になることがたくさんありますよね…。このようなご時世ですので、マスクエチケットフレグランスシリーズの再販売のご要望も多数いただております。いただきましたお声は開発スタッフへ伝えさせていただきますね。

    2020/07/06/ 14:55

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    私はていき便を長めの期間に設定していますが、ここもラブコスメさんの良い所で今回は急遽前倒しで発送をお願いしたところ迅速に対応して頂きました。オマケがたくさん入っていてサプライズ的でとても嬉しかったです!これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。

    スタッフ三井

    こちらこそよろしくお願いします☆

    ていき便のご利用ありがとうございます!ていき便はお届けの周期をご自分で変更して頂けるのも楽しみ方の一つなので、今後もフラガール様のご都合に合わせてお使いくださいませ♪そして、プレゼントキャンペーンも喜んで頂けてよかったです!今回お届けしたプレゼントが、暑い夏を乗り越える手助けになれますように☆

    2020/07/06/ 15:44

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★

    久し振りに注文し商品が届きましたが、段ボールを開けた時に漫画のQRコードがあったので、何も書かないで頂けると助かります!

    スタッフ関根

    貴重なご意見ありがとうございます。

    久しぶりのご利用誠にありがとうございます。段ボールを空けた際のQRコードにつきまして、ご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。詳しくご案内させていただきたくメールをお送りしております。お忙しいとは思いますが、ご確認をよろしくお願いいたします。

    2020/07/06/ 14:45

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    いつもお世話になっております。マスク(50枚)、LCさんなので信用して買い恩師と分けましたが、開けると針金飛び出しや剥がれが幾つもありがっかりしました。オリジナル商品には満足しております。

    スタッフ中居

    ご愛顧いただきありがとうございます。

    ご注文いただいたマスクに不良品が含まれていたとのこと、ご連絡ありがとうございます。恩師の方と一緒にご使用下さっている中、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。詳しいご案内のために、メールにてご連絡をしております。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

    2020/07/03/ 14:57

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