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梱包へのお声 
段ボールのＱＲコードがなくなってとても嬉しかったです！！家族に特定されたらどうしようとそこだけ千切って捨てていたので。本当は外も無地の段ボールにして欲しいです。きっと配送業の人にも外のプリントでバレてるとちょっとビクビクしています。優しさがあって良いとは思うのですが特定の怖さにはかないません…。
まかろんさん
2020/09/27/ 01:14
スタッフ関根
段ボールについては順に内側にＱＲコードが無いものに切り替えを行っております。段ボールのサイズによっては外側に配送会社様へのメッセージが印字されておりますが、日頃、商品を運んでくださっているドライバーさんへのお礼となりますため、印字された箱で届く場合がございます事、ご理解いただけましたら幸いです。
2020/09/28/ 17:21
梱包へのお声
定期便届きましたー！開けてすぐに誕生日のメッセージカードがあって、すごく嬉しかったです。中をのぞいて商品を取り出していくと、こんなにたくさんいいの！？って驚きました。ステキなプレゼントありがとうございます☆これからもＬＣさんと一緒に女性らしさを磨いていこうと思います。どうぞよろしくお願いします！
ﾕ-ｲ*.゜さん
2020/09/15/ 19:41
スタッフ関根
お誕生日おめでとうございます。お届けした商品やプレゼントを喜んでいただけて良かったです。ていき便プレゼントキャンペーンのくまタオル、ハンディマイボトルも含まれているかと存じます。ご活用いただけますと幸いです☆これからも、自分磨きを応援できるようスタッフ一同頑張ります！
2020/09/16/ 14:37
梱包へのお声 
段ボールに箱ヨコ漫画とＱＲコードを載せないでほしいです。両親兄弟と同居ですし廃品回収で段ボールを出すので家族だけでなく誰に見られるか分かりません…。その部分だけ切り取って出すのも親から変に思われそうで段ボールを捨てられずにいます。実家暮らしの私でも安心して買えるのがラブコスメだと思っていたのでこの件は残念です。
ラブコスメ20190928010619さん
2020/07/29/ 19:03
スタッフ関根
箱ヨコ漫画のＱＲコードについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様に楽しんでいただきたいという想いから行っておりました。ですが、ご実家にお住まいですと気になってしまうのですね。もう少し詳しくご案内させていただきたいため、メールにてご連絡させていただきます。
2020/07/30/ 14:52
梱包へのお声
荷荷物欄を『化粧品』としていただいても、一番上にあの毒々しいチラシが乗せられていたら、中身は一目瞭然です。最低。一人で楽しむつもりだったのに、夫が自分宛の荷物と間違えて開封してしまいました。チラシは一番下に入れるとか、せめてプチプチの下に隠すとかできるでしょう。二度と利用しないと思います。
ラブコスメ20200727093103さん
2020/07/27/ 09:38
スタッフ関根
この度は初めてのご利用時にこのような思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。チラシは納品書の下もしくは間に入れ梱包をしておりますが、そのような状態ではなかったでしょうか。先に詳しくメールにてご案内させていただきましたので、お時間許す際に目を通していただけましたら幸いです。
2020/07/28/ 16:54
梱包へのお声 
ＬＣさんの利用は３回目位です。初めて利用する際に、ずっと気になっていた「ジャムウ」の使用感に感動し、その他ＬＣさんの商品含めＬＣさんファンになり（笑）定期的に買ったりはしているんですが、後払い利用時の「転送不可」後払決済の表記と箱ヨコ漫画が気になります。出来れば無くして欲しいです。
さやかさん
2020/07/20/ 18:42
スタッフ西園寺
ジャムウシリーズからＬＣのファンになってくださったとのこと、とても嬉しく思います☆これからの暑くなる季節はジャムウが活躍しそうですね♪また、後払い決済の表記や箱ヨコ漫画についてご意見をありがとうございます。文字数の関係でメールにてご案内させていただきますので、よろしくお願いいたします。
2020/07/21/ 14:26
梱包へのお声
段ボールのＱＲとチープなイラストが残念。主人に内緒の購入なのでゴミ出し時に見られたら困る。勝手にＱＲを読まれたりしないか心配。印刷されているところを切って捨てるが、環境への配慮を考えると残念。ダンボールは冊子と違って分別考えると家族同居の人は捨てるのに気を使う、無地にするか、さらっとしたキレイなデザインにしてほしい。
まやさん
2020/07/16/ 16:15
スタッフ西園寺
段ボールの箱ヨコ漫画について残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。また、ご意見やご要望もありがとうございます。詳しくご案内させていただきたいと思い、メールにてご連絡をしております。お手数をお掛けいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2020/07/17/ 14:47
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