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サービスへのお声 
メールで届く星の王子様からの占いメッセージ。２８日のメッセージに「明日はパートナーが君の自宅に突然来る予感」とありビックリしました！だってそのメッセージが届いたまさにその頃、彼が突然遊びに来てしまっていたから！１日前倒しでしたが不思議な気分でした。これからはもっと楽しみにメールチェックさせて頂きますね。
まりまりさん
2021/01/29/ 02:15
スタッフ関根
星占いメールのメッセージ通りにパートナー様が遊びに来たとの事、それは不思議な気持ちになりますね！私も占いは気にするタイプなので、まりまり様のお話にビックリいたしました。これからも皆様に楽しんでいただけるよう星占いメールをはじめ、様々な企画を考えてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします♪
2021/01/29/ 13:20
サービスへのお声
今月が誕生日だったのですが、毎月お願いしているていき便を開封していたらバースデーカードが！急に浮上した父の介護問題で頭が痛くなってた時だったので嬉しかったです。手書きでメッセージをくださった中山さん、ありがとうございました。
志音さん
2021/01/24/ 17:40
スタッフ高橋
バースデーカードについて喜んでいただけて嬉しく思います。中山にも申し伝えますね♪お父様の介護についてお悩みとのこと、大変なこともあるかと存じますが、無理せずお身体に気を付けて健康にお過ごしくださいませ。ラブコスメの商品やサービスを通して、ホッとしていただけるような対応に努めてまいります。
2021/01/25/ 16:09
サービスへのお声
先日、ポイント交換の商品が届きました。開封してみると、他の商品を購入しないにも関わらず、プエラリアハーバルジェルのサンプルが入っていました！いつも細やかなお心遣いがとても嬉しいです。ありがとうございました！
リーナさん
2021/01/15/ 15:16
スタッフ関根
いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。お試しコスメは感謝の気持ちを込めてご注文時同梱しております。プエラリアハーバルジェルはうるおいを与えてくれるので乾燥しやすい時期にぴったりです☆ぜひ全身にたっぷりお使いくださいませ！今年もお客様に喜んでいただけるサービスに努めてまいります。
2021/01/18/ 13:30
サービスへのお声 
期間限定ポイントをいただいて使いそうもない時にポイント募金しています。募金活動の中で新型ウイルス医療従事者への支援募金を早急に設定して欲しいです。新型ウイルス発生から１年経ち未だに終息が見えないので設定をお願いします！年に一度位、募金活動報告して欲しいです。募金活動がある事の認識に繋がるかと。
ルネスさん
2021/01/09/ 18:51
スタッフ関根
新型ウイルスが現在も猛威を振るい、心配な日々が続いております。そんな中、頑張ってくださっている医療従事者の方々をより応援したいですよね。いただいたお声は社内に共有をさせていただきます。また、募金活動については「ポイント募金の歩み」にて報告しておりますので、ご覧いただけましたら幸いです。
2021/01/12/ 19:00
サービスへのお声
悩殺ピーチの３点セットの体験談を投稿したところ、セットのみの販売だったため、それぞれ単品の体験談掲載ができないとご連絡いただきました。セットだったことを忘れてそれぞれ体験談を送った私も悪いのに、各１００ポイントずつ、計３００ポイントを付与していただきました…。ありがたいやら申し訳無いやらです。
娃姐さん
2020/12/22/ 01:07
スタッフ関根
悩殺ピーチシリーズについて、体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。折角ご投稿いただいたお声を掲載することができず申し訳ございません。いただきましたご投稿は、商品開発の参考にさせていただきますので、今後も、ご使用された感想をご投稿いただけますと幸いでございます☆
2020/12/22/ 14:38
サービスへのお声 
クチコミを読むのも書くのも好きなのですがいつも気になっているのが、【法律上（薬起法、景表法）、一部表現を編集させていただくことがございます。】という一文です。これ、薬機法の誤記ですよね？ラブコスメのサイトはよく誤字があります。細かいことですがいちいち気になってしまいます（汗）
愛さん
2020/12/02/ 03:25
スタッフ高橋
この度はサイト内に誤字がありご迷惑をお掛けいたしました。現在修正を進めておりますが、一部お時間をいただいてしまうページもございますことご了承いただけますと幸いです。再発防止に向けて改めてチェック体制を見直してまいります。今後も何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
2020/12/02/ 15:58
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