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サービスへのお声 
Ｉラインシェーバーの交換ありがとうございました。不良商品を発送しました１０日ほど後に受け取りました。私の方でも動作確認しました。不良品になってしまったものも半年間は使っていたので、今のところとしか言えませんが無事作動してくれました。しばらく買い物はできませんが、これからもよろしくお願いします。
彩菜さん
2018/12/23/ 14:14
スタッフ高橋
Ｉラインシェーバーの動作確認、ありがとうございます。これからもデリケートゾーンのお手入れなどにご活用いただけると嬉しいです！お困り事はもちろん、何かご不便な点がございましたらご遠慮なくお聞かせくださいね。彩菜様の期待に少しでも応えられるよう商品開発やサービス作りに精進してまいります！
2018/12/25/ 19:35
サービスへのお声 
後払いで買う予定だったものが買えなくて普通にガッカリ。払わなかったことがあった訳でもないのにいきなりで予定通りに行けなそうです。残念なクリスマスになりそうです。商品がいいだけにもったいない感じです。
かいるさん
2018/12/20/ 10:45
スタッフ関根
ご注文時に後払い決済で商品を購入することが出来なかったのですね。楽しみにお待ちいただいていた中、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。詳細をお調べし、別途メールにてご案内しております。お手数をおかけしますが、お時間の許す際にご確認いただけますと幸いです。
2018/12/21/ 11:04
サービスへのお声
アカウントサービス＞メールマガジン設定の中に星占いのメルマガが載っていないのが不自然かと思いました。全部登録解除したはずなのに、再度星占いメルマガが来るのでおかしいなと思い、メルマガに記載されていた方法で解除ができました。よく読まなかった私の責任ですが、全部のメルマガが一纏めで登録・解除ができると便利だと思います。
愛さん
2018/12/17/ 13:23
スタッフ高橋
星占いメールの配信解除につきまして、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。アカウントサービス「メールマガジン設定」より一括で管理することが出来たら便利ですよね。いただきましたお声は、社内に共有をし、今後のＨＰ作りに活かして参ります。また何かございましたらご遠慮なく声をお聞かせください。
2018/12/18/ 16:42
サービスへのお声 
商品注文から発送まで一切のお知らせメールが届きませんでした。いちいちマイページから調べるのは不親切です。せめて入金確認ぐらいは送ってください。すべてに於いてサイト内が使いづらいです。商品はいいのに注文までにイライラします。
asaさん
2018/12/17/ 09:46
スタッフ西園寺
ご注文に関してのお知らせメールが届かなかったのですね。ご迷惑をお掛けしております。近年、各キャリアのセキュリティが強化されているため、自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている可能性がございます。詳細を別途メールにてご案内しておりますので、お時間の許す際にご確認くださいませ。
2018/12/18/ 16:41
サービスへのお声 
一度注文してから時間が経った後で更に購入したいものがあったので注文・支払いは別々になることは承知だったんですが、まとめてしていただけたことに感謝しています。これからもご迷惑おかけしてしまうことがあるかと思いますが（なるべく無いようにします！）よろしくお願いします。
サンフラワーさん
2018/12/16/ 22:38
スタッフ三井
ショッピングをしている時に「やっぱりこれも欲しい！」となる事、ありますよね。三井は今までに何度も同じような経験をして参りました（笑）タイミングにもよりますが、おまとめしてのお届けも可能でございます♪出来る限りお役に立ちたいと考えておりますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください☆
2018/12/17/ 13:48
サービスへのお声
今日プエラリア・ハーバルジェル モイストクリア１Ｌポンプ ユズ２０１９の２個セット届きました！追記です。納品書が変更されて注文日と発送日の記入がありました！何度かお願いしていたので、お願いを反映して下さり有難うございます。これで支払いなどの管理が出来て便利になりました！
ルネスさん
2018/12/11/ 00:40
スタッフ関根
続けてご投稿下さりありがとうございます！納品書につきまして、ルネス様のお役に立てて良かったです♪プエラリア・ハーバル・ジェル モイストクリア ユズ２０１９は定番のプエジェルよりもしっとりとした肌触りになります☆乾燥が気になる季節ですので、マッサージをしながら入念に保湿ケアを行ってくださいね♪
2018/12/11/ 14:58
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