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サービスへのお声 
誕生日をスタッフさんにお伝えすると、ていき便と共に、可愛いメッセージカードとプレゼントが届きました！やっと結果が出てきたので、毎日の楽しみにして過ごしています。メッセージカードも宝物で飾っていて、いつもそれを見ながら頑張るぞ！ってやる気を出しています！！こういうＬＣラブコスメさんの心遣い、本当に大好きです。ありがとうございました！
マッキーさん
2018/08/12/ 09:11
スタッフ関根
マッキー様、こんにちは！改めまして、お誕生日おめでとうございます♪メッセージカードやプレゼントにつきまして、喜んで頂けたようで良かったです☆プレゼントは毎日の楽しみに、メッセージカードは大切に保管して頂けて嬉しく思います♪これから過ごす新たな１年が昨年よりも一層ハッピーな毎日になりますように…☆
2018/08/13/ 12:02
サービスへのお声 
女性の悩みに的確に答えを出してくれる商品開発に、親切な対応と、ＬＣラブコスメさんをとても信頼しております。その分、サイト上の使い勝手の不便さに目が行ってしまうのですが、クチコミ情報やチャットのポップアップが消し辛く本当に邪魔です。サイトに入ったときに表示の有無を選べるようにする等、対応していただけないでしょうか？
めりこまさん
2018/08/11/ 10:07
スタッフ高橋
ＬＣコスメやサービスにつきまして嬉しいお声をお寄せくださりありがとうございます☆私たちにとって「親切な対応」や「信頼」というお言葉は、かけがえのないものでございます…！そのような中でＨＰに記載やポップアップについて、不便さを感じていらっしゃるのですね。別途メールにて詳細をご連絡させて頂きます。
2018/08/13/ 13:41
サービスへのお声
誕生日だったので利用させていただきました。商品と一緒に手書きのバースデーカードが一緒に入っていたので驚きました！誕生日のお客様に対して１枚１枚手書きだと思うと感謝しきれません。スタッフさん、いつもありがとうございます。これからも利用させていただきます！
智里さん
2018/07/26/ 15:12
スタッフ高橋
ご注文時に合言葉のご記載ありがとうございます。改めましてお誕生日おめでとうございます！カードを喜んでいただけて大変嬉しく思います。大切なお誕生日を少しでも彩ることが出来ましたら嬉しいです…☆今後もお客様一人一人にお喜びいただけるよう真心こめて商品をお届けしてまいります♪
2018/07/27/ 17:57
サービスへのお声
夏ドリル全問正解でした。ＬＣラブコスメ大好きです♪当分買い物出来そうにないのは残念ですが、こういった楽しみがあると気がまぎれます。皆様には迷惑かけてばかりですが親身な対応有難うございます。好きなものを買い物出来る日を楽しみに今は手持ちの商品でケアを頑張ります。ＰＳ．肌年齢が実年齢よりだいぶ若くて褒められました。ＬＣ商品のおかげです。
tommiotakuminさん
2018/07/23/ 20:38
スタッフ高橋
ラブコスメの夏ドリルが全問正解だったのですね☆ご回答くださりありがとうございます！商品だけでなく、丁寧なご案内はもちろん楽しんで頂けるようなコンテンツ作りを行ってまいります♪ＬＣコスメを使用して、tommiotakumin様にとって嬉しい実感が増えますように…☆毎日の自分磨きを応援しております♪
2018/07/24/ 18:17
サービスへのお声 
スタッフの皆様には大変ご迷惑おかけしましたが、商品は大事に使わせて頂いてます。とてもお気に入りなので定番化してほしいです。今年誕生日カードが入ってないなと思ってたら、キーワードをコメントするのを忘れてました。色々欲しい物は沢山ありますが、落ち着くまで買い物出来ないと思うので、それまで頑張っていようと思います。定番化だと安心感があります。
tommiotakuminさん
2018/07/23/ 20:27
スタッフ西園寺
いつもＬＣコスメをご愛用下さりありがとうございます♪ＬＣラブコスメでは季節時々に合わせたフレーバー等を限定商品として発売しております。何かお気に召して頂けた商品がございましたら是非ご意見をお聞かせください☆バースデーカードについて、別途メールにてご案内いたします。お時間の許す際にご確認ください。
2018/07/24/ 18:16
サービスへのお声 
「ポイントは余っていませんか？」というご注文後のご連絡メールでポイントで募金ができることを改めて知りました。失効期限の通知では、特にお買い物の予定がなく１５０ｐを失効してもまあいいかと思っていたのですが、募金すればよかった…と後悔しています。失効期限の通知と合わせて募金などにも使えることを教えていただけるとさらに嬉しいです！
ゆゆさん
2018/07/23/ 18:02
スタッフ関根
素敵なご意見をお寄せ下さりありがとうございます！ポイント失効期限のメールに募金のご案内があったら、お買い物の予定がなくてもポイントを無駄なくご活用いただけるかと思います。この度ゆゆ様から頂きましたご意見は担当者へ共有し、今後もより良くご利用いただく為にもサービスの改善に努めてまいります！
2018/07/24/ 18:15
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
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●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
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