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商品へのお声 
シャイニングラブソルトライチ、私にとって最高でした！お肌ツルツルでお風呂から上がった後もライチの香りがふんわり香って毎日使いたくなります♪ お風呂に常においてあるので高校生の息子も気に入って一緒に使っているので既に２本目を注文しました。是非定番商品にして欲しいです！
モカさん
2019/10/06/ 20:55
スタッフ高橋
シャイニングラブソルトライチは、ジューシーなライチの香りが一日の疲れを吹き飛ばしてくれますよね☆ご家族様で一緒にご使用いただけて嬉しく思います。定番商品のご要望もありがとうございます！いただきましたお声は社内に共有し、今後の商品ラインナップの参考にさせていただきます。
2019/10/07/ 15:04
商品へのお声 
香水の苦手な私がリビドー純白バニラを購入とても気に入り周囲に大変好評なのですが無くなり大ピンチ！似た香り、気に入る香りを探して購入するのですが使える香りがありません。購入しあげる相手もなく溜まり続けるけど、捨てるには惜しいが使えない…、お試し購入には少し高いので香りのお試しサイズがあればと切に願っています。ご検討をお願い致します。
meさん
2019/10/06/ 14:11
スタッフ西園寺
香水の香りが苦手な中、リビドー純白バニラはお気に入りの香りなのですね。再販売のご要望とお試しサイズの件、社内に共有させていただきます☆香りを実際に試すことはできませんが、スタッフに香りの感想を聞くことでイメージもつきやすいと思います。チャットやメールお電話などでお気軽にお問合せくださいませ。
2019/10/07/ 15:03
サービスへのお声
ごめんなさいただのクレームです。ページ重い、広告しつこい、アクセス悪い、使えないのわかる？いいものもちゃんとあるのに。ベーシックアイテム買うのすらめんどくさい。肌の調子悪くても毎日使えるものがほしくて無理なく頑張れると思っていたのに。ブランドで必要なら勝手にやってもらって構わないが、メルマガもラインも酷い。そんなの求めてない。
雪朔さん
2019/10/05/ 13:19
スタッフ関根
広告についてご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。新商品やセールなどお知らせしたい情報が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。真摯に受け止め、社内に共有させていただきます。尚、メルマガは解除、ＬＩＮＥはブロックしていただくと届かなくなりますので、宜しくお願い致します。
2019/10/07/ 15:01
梱包へのお声
いつもお世話になっています。先日注文の際、キレイな梱包への感謝をコメントしました。そしたら商品と一緒に手書きのメッセージが！本当に気遣いまで全てが一流だなぁと改めて思いました。とても嬉しくて頂いたメッセージは部屋に飾っています（笑）
みゃーさん
2019/10/03/ 21:39
スタッフ高橋
こちらこそいつもお世話になっております。ご注文時に、温かいコメントをご記載くださりありがとうございます。スタッフからのお手紙をお部屋に飾ってくださっているのですね！大切にしてくださりとても嬉しいです。これからも、感謝の気持ちを込めて大切にお届けいたします☆
2019/10/04/ 14:51
商品へのお声 
ラブグッズを回収してくれる、ラブグッズ回収キット Ｇｏｏｄｓ－ｂｙｅ（グッズバイ）を使わせて頂きました！ラブグッズは自分で廃棄するのにとても困るので、助かりました！でも、充電式のもの（さくらの恋猫など）は回収してもらえないのがとても残念です。充電式のものや、リビドーのビンなども回収してもらえるようになったらいいなと思いました。
りーさん
2019/10/03/ 12:21
スタッフ関根
ラブグッズの廃棄には気を使ってしまいますよね。充電式などのバッテリーが搭載されているものは事故に繋がる可能性があり、回収を行っておりません。課題がありますが、社内に共有させていただきます。リビドーの瓶はお手数をお掛けいたしますが、地域の分別方法に沿って廃棄をお願いいたします☆
2019/10/04/ 14:50
商品へのお声 
いつも愛用させてもらっています。毎週新商品を楽しみにしているのですが、最近「２人で」とか「ラブタイムに」といったカップルを前提とした商品が多いように感じます。シングルの人も自分磨きが楽しくなるような商品も出してもらえると嬉しいです。よろしくお願いします！
あんさん
2019/10/02/ 14:07
スタッフ西園寺
どんな時に役立つか、綺麗になったらどうなる等、想像しやすいようにカップル向けのご案内が多くなってしまったのかもしれません。ですが、香りを楽しんだり、自分磨きのためだったり、おひとりでも楽しめる商品もたくさんございます。気になる商品がございましたらご案内いたしますので、お気軽にご相談くださいね♪
2019/10/03/ 14:53
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