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サービスへのお声 
同じ商品で特典の有無など異なる内容のページが複数あり、どこから購入すればいいのか迷ってしまいましたが、問い合わせに親切に対応していただき、無事購入することが出来ました。ありがとうございました。問い合わせ自体なかなか出来ずにいたのですが、思いきって相談してよかったです。
みーちゃんさん
2019/09/30/ 17:02
スタッフ三井
商品ページにつきまして分かりにくかったとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。ご案内で疑問が解消できたようで安心いたしました☆他にも何か分からないことがございましたら、いつでもお問合せくださいませ。メールやお電話、チャットにて受け付けております。
2019/10/01/ 14:55
サービスへのお声
最近残業続きで帰宅が遅く、定期便変更〆切に数分ほど間に合わず…ダメもとでお願いのメールをした所、松野様が手続きを行って下さり助かりました。秋のプエジェル届きました。ポンプ部分も問題なく丁寧な梱包で届きました！川村さんありがとうございました。定期便キャンペーン商品も可愛い！偶然にデザイナーさんのスマホケース使っておりＬＣのアイコンにしてます。
ルネスさん
2019/09/30/ 00:27
スタッフ高橋
ていき便の変更はタイミングによっては間に合う場合もございます。お気軽にご相談ください☆秋の限定プエジェルをお求めくださりありがとうございます。乾燥対策頑張りましょうね♪また、ていき便のプレゼントも可愛らしいですよね。今の時期からご活用いただけるアイテムばかりです。是非ご活用くださいませ。
2019/09/30/ 14:41
商品へのお声 
現在発売されている「本草絵巻 しろつやびじん」でぴんくろーずの商品に、洗顔に使えるスクラブの入っていない物もぜひ加えていただきたいです。フローラル系の「しろつやびじん」の発売は長らく心待ちにしていましたが、身体用のホイップスクラブでしたので個人的には残念に思っていました。 ぜひ検討をお願いします。
ジュンコさん
2019/09/26/ 18:47
スタッフ西園寺
フローラル系の香りのしろつやびじんを心待ちにされていたのですね。仰る通り、ホイップスクラブはボディ用ですので洗顔にはお勧めできず私も残念に思います。ぴんくろーずの香りは、とても女の子らしい香りなので、洗顔に使用できたら気持ちよさそうですね♪ご要望として今後の商品開発の参考にさせていただきます。
2019/09/27/ 14:54
スタッフへのお声
先日、新発売の商品について問い合わせた際、原様から懇切丁寧な回答と説明をいただきました。購入検討の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
ジュンコさん
2019/09/26/ 18:37
スタッフ関根
原のご案内がお役に立てたようで嬉しく思います。いただきたお声は申し伝えておきますね♪また、何かご質問などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。だんだんと涼しさを感じる日が多くなってきました。体調管理には気を付けてお過ごしください。
2019/09/27/ 14:53
商品へのお声
グラマラスバタフライホットを使いました。サイトにはいれると温かいと表記がされていましたが他のコンドームと使用感は同じであろうと思っていた私は騙されました。いれると人肌の様に温かく本当にコンドームを付けていないかの様な錯覚に陥りました。気持ちの良いえっちは初めてでした。
可愛い女王様さん
2019/09/24/ 20:50
スタッフ関根
素敵なラブタイムを過ごされたのですね。嬉しいご報告ありがとうございます！グラマラスバタフライホットは、お客様の体験談でも好評をいただいております。これからも、パートナー様とご一緒に楽しむことができる商品をお届けいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします☆
2019/09/25/ 15:14
商品へのお声 
Ⅰラインシェーバーの刃は永久刃なのでしょうか？切れ方など使用感がとてもよくて、大変気に入っているのですが、替え刃が販売されていないようなのが不安です。永久刃でないのでしたら、替え刃の販売も早急にして欲しいです。
ローゼンさん
2019/09/24/ 16:07
スタッフ高橋
Ｉラインシェーバーをお気に召していただけてとても嬉しく思います。切れにくくなったというお声はあまりいただいておりませんが、替え刃があると安心かと存じます。ご要望として、担当に伝えておきますね♪ヘッド部分を外し、専用のブラシなどでこまめにお掃除していただけると長持ちいたします。
2019/09/25/ 15:14
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