店舗の感想(お気持ち掲示板)(192ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    スカイビーンズをプレゼントされたのですが、すぐに作動しなくなりました。電池も入れ換えましたが、動きません。以前、2点は自分で購入したのですが、すぐに動かなくなりました。グッズ類はすぐに動かなくなり、使えなくなります。安価な物でもなく、度々買い換える物でもなく今回はプレゼントでしたので、お相手にも言えず残念です。

    スタッフ関根

    詳しくご案内いたします。

    プレゼントでいただいたスカイビーンズがすぐに動かなくなってしまい残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ラブグッズは大変デリケートなものの為、ご使用状況によっては数回で動かなくなってしまう事もございます…。別途メールをお送りいたしますので、一度ご確認事項をお試しいただけますと幸いです。

    2019/03/25/ 17:50

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    いつも丁寧に梱包していただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

    スタッフ中居

    梱包スタッフも喜びます☆

    商品お届けの際、梱包が丁寧だとより嬉しい気持ちになりますよね!箱を開けた時に、わくわくしていただけるようLCでは色んな工夫をしております。ちなみに商品をお入れしているLC袋は再利用も可能で、折り畳み傘やコスメを入れて持ち運ぶスタッフも多いのです☆商品と一緒に沢山活用してくださいね♪

    2019/03/25/ 17:49

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    はじめてコメントさせていただきます。私のミスなのに 丁寧に対応していただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

    スタッフ高橋

    今後もよろしくお願いいたします♪

    もみじ様、初めてのご投稿ありがとうございます。今回のご注文についてスタッフがお力になれたようで、良かったです♪ご注文後に心配な事やご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も安心してお買い物いただけるようスタッフがサポートさせていただきます☆

    2019/03/25/ 17:49

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    初めて購入したときはとても不安でしたが、送られてきた商品は、私の大好きな青色の袋に入ってとても丁寧な包装でした!今回で2回目の注文をしましたが、その時でもとても丁寧に商品が包装してあり、また商品のお試しコスメが2つも入っていて感動しました!これからも少しずつですが、購入させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします!

    スタッフ西園寺

    これからも感動をお届けしたい…☆

    初めて利用するサイトは商品が届くまで不安になってしまう時ありますよね。梱包や同梱物で少しでも不安なお気持ちが和らぎましたらとても嬉しいです☆また、お試しコスメはスタッフが選んだものをお送りしておりますので、是非ご活用くださいませ。今後もお買い物をお楽しみいただけますと幸いです♪

    2019/03/25/ 17:49

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    一定金額以上購入のお楽しみ袋を頂きましたが、他の方がSNSにあげている内容と比べて、自分のものには入っていないものがありました。梱包は丁寧でしたし、お楽しみ袋は全ての人に同じ内容ではないのかもしれないですが、少し残念な気持ちになりました。商品は素晴らしいものだと思いますので、今後も愛用させて頂きます。

    スタッフ関根

    お声をくださりありがとうございます。

    お楽しみ袋の内容につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。仰る通り、中身はそれぞれ異なっているため思ったものと違う場合もございます…。今回いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきますね。これからもよりお喜びいただけるような企画や商品をお届け出来るよう努めてまいります。

    2019/03/22/ 18:17

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★

    配送会社の変更関係の質問などがなく、受け付けて貰えるかとても心配していましたが、無事に変更して頂きとても嬉しかったです!初めての利用なので不安でしたが、スタッフさんが親切で嬉しかったです!

    スタッフ高橋

    初めてのご利用ありがとうございます!

    ようこそLCにお越しくださいました☆今回、ご注文についてスタッフがお力になれて、良かったです。最初は慣れないので、ご不安になってしまう時ありますよね…。少しでもLCでのお買い物を楽しんでいただけるようサポートさせていただきます♪またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    2019/03/20/ 18:46

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