店舗の感想(お気持ち掲示板)(450ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    チャットでの質問にはいつも細かく丁寧に商品説明いただけて検討している時には大変参考になります。これからも頑張ってくださいね。いつもありがとうございます♪

    スタッフ関根

    より質の高いご案内を目指して…☆

    ご投稿ありがとうございます☆購入を検討している商品について、詳細を確認できるのはとても参考になりますよね♪私たちLCスタッフはお客様により良いご案内が出来るように、商品を実際に手にとって使用感や香りなど確認しています。分かりやすいご案内ができるよう、これからも心がけてまいります☆

    2018/01/22/ 15:00

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    商品についての質問をチャットでお伺いさせて頂きました。浅野さん、先程は迅速且つ丁寧な回答、有難うございました!すぐに対応して頂けるので益々LCラブコスメさんが大好きになりました!LCラブコスメさん☆これからも宜しくお願い致します♪

    スタッフ中居

    またいつでもお問い合わせくださいませ☆

    チャットでお問い合わせを下さったのですね!浅野がお力になれたようで良かったです♪分からない事や困っている事がすぐに解決出来るとスッキリしますよね☆これからも迅速なご案内が出来る様、精進して参ります!この度頂きましたお声を浅野に伝えたところ「お役に立てて嬉しいです♪」と言っていました☆

    2018/01/22/ 14:51

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    1番のお気に入りは「ナデテのフレッシュマスカット」その後「Libidoのディープマスカット」も気になり購入。腕に軽くつけて飲み会へ行ったら、隣に座っている人に「すんげーいい香りする」と言われ嬉しくなってしまいました。LCラブコスメさんの商品に出会えて本当に良かったです。もっと綺麗になりたい…!そう思わせてくれるんです。

    スタッフ西園寺

    喜んで頂けて良かったです☆

    ナデテフレッシュマスカットの食べてしまいたくなるような香りと、リビドーディープマスカットの魅惑的な香りは、とても相性が良いですよね♪お気に召して頂けたことと、周りの方からも気付いてもらえた様で西園寺も嬉しいです☆これからも自分磨きをする上で、やる気の源となれるような商品開発に努めて参ります!

    2018/01/22/ 14:49

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    スマホ版のホームページについて「特別クーポン」というボタンが画面上に常に現れるのが邪魔です。お知らせしてくださるのはいいのですが、操作の妨げになりますし、画面が見づらくなるため、ストレスを感じます。表示の方法を変えていただきたいです。

    スタッフ高橋

    貴重なご意見をありがとうございます。

    「特別クーポン」のポップアップにつきまして、ご不便をおかけしております。操作の妨げになる表示はストレスを感じてしまいますよね。この度a様から頂きましたご意見は社内に共有し、表示方法を工夫して参ります。また何か気になる事等ございましたらご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

    2018/01/22/ 14:46

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★

    数年前からLCラブコスメさん大好きで利用させていただいてます。今回の商品の中で、破損等があり、今届いた商品を開けたばかりなのですが悲しくなりました。中身は大丈夫だと思いますが、外装がかなり破れて折れています。楽しみに待っていて、やっと届いたのに、これでは切ないです。

    スタッフ関根

    悲しくなってしまいますよね。

    いつもご利用頂きありがとうございます!届いた商品の中で破損している物があったのですね。楽しみにお待ち下さっていた中、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。詳細につきまして確認をし、お手続き致します。別途メールにてご連絡をしておりますので、お時間の許す際にご確認下さいませ。

    2018/01/22/ 14:45

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    福袋に入っていたふわプニーナを使ってみてびっくり!二の腕の肌荒れや毛穴の黒ずみに悩んでいました。正直あまり期待はしてなかったのですが、使用後、腕に触れるとさらっと!よくよく見ると、毛穴の黒ずみの元も洗い流されて気にならなくなっていました!腰やお尻のざらつきにも試したところ、かなり手触りがよくなりました!ぜひ、再販をお願い致します…!

    スタッフ中居

    ご要望ありがとうございます!

    福袋に入っていたふわプニーナローズをお使いいただいたのですね。お肌のざらつきは冬もとても気になってしまいますよね。すべすべ感をご実感を頂けてとても嬉しく思います☆再販売につきまして福袋限定商品のため難しいのですが、お声は社内に共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます!

    2018/01/19/ 17:39

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