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梱包へのお声 
いつも秘密厳守で丁寧に梱包してあってとても助かります。こういうお買い物はちよっと気恥ずかしいのですが、ＬＣさんだと安心できます。
ルイルイさん
2014/03/22/ 14:38
スタッフ鈴木
お客様の大切なプライバシーですので、秘密厳守で大切にお届けさせて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しいです！ありがとうございます☆ルイルイ様のお気持ちに沿って、今後も安心してエルシーでのお買い物を楽しんでいただければ幸いです♪
2014/03/24/ 20:38
商品へのお声
ずっと使えずにいたトロケアウを使いました！すっごく幸せな時間を過ごすことができました！本当にありがとうございました。
ひめちゃんさん
2014/03/22/ 12:35
スタッフ鈴木
幸せな時間を過ごす事が出来たとの事、本当に嬉しいです！ひめちゃん様からのお言葉でスタッフはとっても力を頂きました♪本当にありがとうございます。トロケアウには時折、期間限定のフレーバーも出ますのでお気に入りの香りを見つけてみてはいかがでしょうか！？
2014/03/24/ 20:38
スタッフへのお声
注文確定メールが届いておらず、連絡させていただきましたが、注文が出来ているというお返事が来ました。対応が良くて安心できました。ありがとうございます！
にたさん
2014/03/22/ 11:40
スタッフ小栗
メールが届かないと不安ですよね…。そんなお客様の為に少しでもと、ページ上の案内に工夫をしています♪少しでも不安に感じたときはご連絡くださいね！これからも、できる限りお客様の気持ちに寄り添った対応を心がけていきますね。３月ものこり、あと少しですね♪
2014/03/25/ 11:24
スタッフへのお声
まさか通販で、直筆のお便りをいただけるとは思ってもみませんでした。注文の時に、感謝に添えて近況報告を書いただけなのに………。とても嬉しかったです。商品の良さだけでなく、通販の客にここまでやっちゃうから、ヘビーユーザーが多いんだろうなと思いました。
優さん
2014/03/22/ 10:43
スタッフ三井
近況報告を拝見しとても幸せな気持ちになりました♪ニコニコお返事書いていたら、正面の小栗さんに驚かれてしまいましたが…（笑）喜んでいただけて何よりです！これからもずっとキレイでいられるよう、私たちも応援していきます！また素敵なご報告お待ちしております☆
2014/03/24/ 20:27
スタッフへのお声
前回、追加注文をし、対応が早く良かったです。ありがとうございました。
さくらさん
2014/03/22/ 00:30
スタッフ小栗
順に対応を行っていますので、少しお待たせする事もしばしばあるかと思いますが…。これからも迅速な対応でお客様にお品物をお届けしますね☆また、マイエルシー内からも決まった時間内となりますが、商品追加が可能です！機会があればお試しください♪
2014/03/25/ 11:08
スタッフへのお声
先日、商品の質問のメールだったのに、余りに色々辛くて私事を書き連ねてしまったのですが、三井さんの「これからもＬＣがそばにおりますので」という優しいお言葉に、涙しそうになりました。親身なＬＣさんのお力をお借りしながら、自分磨きをして新たなスタートを踏み出していきたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願いします。
りんごあめさん
2014/03/22/ 00:05
スタッフ三井
とんでもございません！深いお悩みをお持ちだったのですね。また何かございましたら、ご遠慮なくお話し下さいね。新しい一歩を踏み出されるために、私たちに出来る事でしたら、いつでも全力でサポートいたします。ご注文時以外でも、お気軽にサイトにいらして下さいね☆
2014/03/24/ 20:17
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