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商品へのお声 
先日、母と温泉に行き帰宅してからナデテプレミアムストロベリーが無いのに気が付き翌日、受付に聞いてみると持ち去られたみたいでショック！しかし、彼から福袋のプレゼントが！内容に大満足で今から使うのが楽しみです♪
星ゆら月さん
2014/01/23/ 14:29
スタッフ吉田
なっなんと、旅行先でそのようなハプニングがあったのですね！そして、彼氏様から福袋のプレゼント…！彼氏様、ナイスタイミングですね♪また、内容にご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。これからも素敵な商品の提供に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします！！
2014/01/24/ 18:36
梱包へのお声
初めて、ＬＣさんで買い物をしました。届いて箱を開けて見ると、かわいいピンクの袋に商品が入っていてピンクが好きな私にとっては、とても嬉しくなりました。私もキレイになって良いんだと自信を持ちました（笑）心のこもった梱包ありがとうございます。これからも、キレイになるために頑張ろうと思います。これからもよろしくお願いします。
さーチャンさん
2014/01/23/ 10:39
スタッフ西園寺
喜んでいただけたようで嬉しいです。ピンクの袋、可愛いですよね。招き恋猫がパタパタ…と羽ばたいているのです♪気づかれましたか？？かわいいですよねぇっ♪なんだか本当に幸せを運んでくれそうです！ＬＣ袋は、限定のデザインが度々登場します。このピンクの袋も限定！今後も注目してみてくださいね♪
2014/01/24/ 18:40
サービスへのお声
福袋を購入したのですがサンプルがたくさんついていて嬉しかったです。前に購入した時にもらったものと同じものもあったので里帰りしていた妹にもあげたらとても喜んでいましたありがとうございます
りーんさん
2014/01/23/ 10:23
スタッフ鈴木
妹様へ商品をご紹介いただきありがとうございます。エルシーの商品が気に入って頂けると幸いです。今回の福袋にりーん様のお気に入りはありましたでしょうか？ご使用感などありましたら教えてくださいね！スタッフはお客様の声を商品やサービスに活かしていきたいと考えております。今後ともご愛好くださいませ♪
2014/01/24/ 18:37
スタッフへのお声
先日、いつも使っている商品をオーダーしたのですが、お誕生日おめでとうの紙が…！！私１月末生まれなので、ちょっと感激してしまいました☆そう言うトコまでチェックして頂いているんですね、登録する甲斐があるってもんです（笑）今日もいそいそとお買い物しました♪寒いのでスタッフの皆様もご自愛下さいませ！
mayutanさん
2014/01/23/ 08:59
スタッフ鈴木
お誕生日のご登録して頂きありがとうございます。スタッフは様々な事でお客様とコミュニケーションをとって行きたいと考えております。今はお誕生日カードをお届けしておりますが今後はもっとエルシーより心を込めて発信出来るように取り組み、精進していきます。体調へのお気遣いもとっても嬉しかったです！
2014/01/23/ 20:33
梱包へのお声
清潔感溢れる梱包で、抵抗感が和らぎます。
れーずんさん
2014/01/23/ 06:50
スタッフ吉田
梱包につきまして、気に入って頂きとても嬉しいです。ＬＣでは一つ一つの梱包を手作業で行っております。やはりラブグッズなどの商品を取り扱っている為、細心の注意を払いながらお届けしております！これからも安心できるような、丁寧な梱包をしてまいりますので宜しくお願いいたします！
2014/01/23/ 20:34
サービスへのお声
前回は急な支払い変更にも関わらず、快くすぐに変更の手続きをして頂き本当に助かりました。ＬＣさんのお客様に対する心遣いにとても感動しました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします！
RUIさん
2014/01/23/ 02:34
スタッフ三井
とんでもございません。無事に商品をお受け取りいただけて何よりです☆お客様のお問い合わせに、素早く対応できるよう心がけております。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にカスタマーセンターまでご連絡下さいね！もうすぐバレンタインですので、ＬＣ自信作の新商品も楽しみにお待ち下さい…♪
2014/01/23/ 20:29
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
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返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったLCラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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