店舗の感想(お気持ち掲示板)(526ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★

    10/26注文で11/8に届く事にしてる後払い決済の商品があるのですが、11/14にお届け日を変更した場合。11/30の支払いに対応できますか?11/15の給料日で払う予定で注文したんですが、私の車が立て続けに故障して修理代の為に、商品の資金面での調整が難しいので…まだ未発送なので、注文を取り消すにしても今のうちかと思い相談しました。

    スタッフ関根

    ご相談ありがとうございます。

    お早目のご連絡ありがとうございます。お車の調子は大丈夫でしょうか?急な出費はどうしてもありますよね。できる限りお力になりたいと思います。ご相談くださいませ。ご質問にはメールでお返事をさせていただきました。ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    2017/11/06/ 09:08

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    堺様、ていき便で送料無料クーポンを使い忘れた際、対応していただいてありがとうございました!

    スタッフ西園寺

    よろしければお聞かせ下さい♪

    ていき便でクーポンを使い忘れてしまった際に、堺がお役に立てたようで良かったです☆この度トマコ様から頂きましたお声は堺に伝えておきますね。また何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい♪この3連休はどのように過ごされましたか?西園寺は久しぶりの良いお天気だったので、お散歩を楽しみました☆

    2017/11/06/ 10:46

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★★

    リビドーヒロインバニラ、すごーくよかったです!つけていたら友達が絶賛!サプライズプレゼントしようかなとウェブを見たら早々に売り切れ…残念。香りをかいだだけでそこまで思われるほど良い香りなんだ!と思うと、やっぱりLCさんスゴイ!と思いました。ぜひまたこういったスイーツラインナップ、楽しみにしています!頑張ってください!

    スタッフ関根

    上品な甘さが魅力的ですよね☆

    リビドーヒロインバニラをお気に召して頂けて良かったです!バニラアイスクリームの様な高級感あふれる香りがいいですよね♪ご友人様にも絶賛して頂けたとのこと、気付いてもらえると嬉しいですよね☆スイーツのような甘い香りの商品へのお声につきまして、社内に共有し、より良い商品作りに努めて参ります!

    2017/11/02/ 12:27

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    スタッフの原さま。返信メールをありがとうございました。しかし、「使いにくいと感じる部分、もっとこうしたら良いなどお気づきの点を詳しくお聞かせいただくことは可能でしょうか。」と、いう事ですが、使いにくいと感じる部分は、貴社のガラケー担当の方に、聞く事ができる内容ではないですか?また、私もそれほど時間がある訳ではありません。私事にはなりますが、発達障害を患っており、人とのコミュニケーションの中で、特に会話(メールも含む)が、不得意な分野なのです。なので、時間を頂戴しても、メールでの返事は困難です。わかっていただくのは、難しい障害だとは思いますが、よろしくお願いいたします。

    スタッフ関根

    ご連絡ありがとうございます。

    フィーチャーフォン担当もより使いやすいサイト作りを目指しておりますが、気付けていない部分があるのではと考え、ご意見を伺わせていただきました。ご事情を知らず、大変失礼致しました。いただきましたお声は社内に共有し、お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

    2017/11/02/ 14:16

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    久しぶりに購入しました!いつも丁寧な梱包ありがとうございます!大事に使っていきます!

    スタッフ高橋

    その一言が励みになります☆

    のん。様、こんにちは。久しぶりに商品を購入されたのですね♪ご投稿ありがとうございます!「丁寧な梱包」と仰って頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです!この度頂きましたお声は、梱包スタッフに伝えておきますね。ついこの間まで雨が続いていましたが、またお天気の良い日が続くようです!秋晴れを楽しみましょうね☆

    2017/11/02/ 12:24

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★★

    一昨日、体調の関係で一睡もできなかったので、昨日はとても肌を甘やかしました!半身浴をしながらオカミでパック、肌が濡れた状態でさらにオカミを付けて、お風呂から上がってからプエラリアを少量塗り、さらにネムリヒメの後にアカルイエガオ。肌がぷるぷるもちもちになりました!!!朝の調子もいい感じ!!!またやろうと思います!!!

    スタッフ西園寺

    西園寺もやってみます!!

    お肌がとても保湿されそうで、とっておきのスキンケア方法ですね♪半身浴をしている時にオカミでパックをすると、自宅でも温泉気分を楽しめそうです☆体調の関係で睡眠できなかったとのこと、現在のお身体の具合はいかがでしょうか?朝晩は特に冷え込んできておりますので、体調管理にお気を付け下さいね。

    2017/11/02/ 12:23

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