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商品へのお声 
お化粧が苦手だった私が、ココイロなら人前でも自信が持てます。なのですが…。久し振りにココイロチークを購入しようと思ったら…販売終了！定番商品ではなかったのですか？今後の販売予定は、どうなっているのでしょうか？教えて下さい。ヨロシクお願いします。
翔べないつばささん
2017/10/05/ 05:23
スタッフ関根
コイイロを使用すると自信が持てるようになるのですね☆コイイロチークのほんのり色付くチークは私もお気に入りでした。現在は販売が終了してしまいましたが、再販売のご要望として担当に伝えさせていただきます。詳しくご案内したいと思いますので、別途メールのご確認をお願い致します。
2017/10/05/ 11:59
スタッフへのお声
いつも丁寧な対応と包装ありがとうございます！素敵な商品です！これからも利用させていただきます♪
まめさん
2017/10/04/ 23:39
スタッフ西園寺
素敵な商品と仰っていただけて嬉しいです☆お気に入りの商品は見つかりましたか？私は寒くなってきた途端、肌の乾燥が気になり始め、慌ててオコモリヒメを購入しました♪とても保湿ケアにオススメです。これからも素敵な商品、丁寧な梱包でお届けできるようにスタッフ一同頑張っていきますね☆
2017/10/05/ 11:59
嬉しいお声 
今回銀行振り込みだったのですが、振り込みが遅くなってしまい、しかも日付を指定していたので日付通りに商品が届くかすごく心配していました。指定通りに今日、商品を受け取りました。安心しましたし、梱包もいつも以上に丁寧で可愛くて、すごく嬉しかったです。また、担当者様がいつも同じ人で安心しています。
moeさん
2017/10/04/ 23:08
スタッフ高橋
ご希望通りにお荷物をお届けすることができて安心致しました☆感謝のお気持ちを込めて丁寧に梱包しております。喜んでいただけて嬉しいです！梱包の担当者は変わることもございますが、キレイな状態でお届けできるよう努めて参りますのでご安心いただければと思います☆
2017/10/05/ 12:00
商品へのお声
ピンクポイントを購入しました。可愛くてとてもよかったのですが、電池交換する際にかたくて何をしても取ることが出来ず一回きりで終わりで残念でした。女性の手ではどうにも出来ません。見た目も可愛いものだったので一回きりで終わらないように改良して頂けたらありがたいと思います。
パキラ☆さん
2017/10/04/ 21:40
スタッフ関根
ピンクポイントをお気に召していただきとても嬉しく思います。ですが、電池交換ができなかったのですね。こちらは電池交換をして、長くご使用いただける商品です。交換方法について詳しくご案内させていただきます。メールを送らせていただきますので、ご確認をよろしくお願い致します。
2017/10/05/ 12:00
商品へのお声 
先日、「ラブザウルス」を購入しました。形状が面白そうで満足感が得られるかも？と思い購入しました。が、音が大き過ぎっ！！これでは一軒家でも家族と同居の人は没頭出来ないし、壁の薄いアパート等に住んでいる方は…。他にも指摘したい点はありますが、先ずは音の改善をお願いします。
かもめさん
2017/10/04/ 15:00
スタッフ高橋
音の大きさについてご指摘をありがとうございます。ご家族様と同居の方やアパートに済まれている方は気になる部分ですよね。静かな方が安心して使用することができると思います。いただきましたお声は社内に共有し、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
2017/10/05/ 12:00
商品へのお声 
プエラリアハーバルジェルを愛用しています。包装フィルムが剥がす所の切り込みがあると大変便利かと思います。いつもハサミを使って切らないとフィルムが剥がせないので不便に感じています。
のんぱおさん
2017/10/04/ 14:17
スタッフ西園寺
プエラリアハーバルジェルのご愛用ありがとうございます。包装フィルムを開ける際に不便さを感じていらっしゃったのですね。確かに切り込みがあるだけでスムーズに開封することができます。いただきましたご意見は社内に共有し、今後の参考にさせていただきます。
2017/10/05/ 12:50
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