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スタッフへのお声 
私は、ガラケーから「ていき便」を利用しているので、電話問合せが必須なのです。しかし、電話問合せができるのは、水曜日から。仕方なく、通常注文で購入しました。まだ、続きます。
熟林檎さん
2017/05/08/ 13:57
スタッフ関根
いつもお電話でご連絡をいただいていたのですね。今回のご注文につきましては、同梱のお手続きがまだ可能な状態と担当のスタッフより確認がとれました。出来る限りお力になりたいと思いますので、別途詳細をメールにてご連絡させていただきました。ご確認の程よろしくお願いいたします。
2017/05/09/ 14:55
スタッフへのお声
「秘密の館 ゴールデン・ウィークセール」で、ＬＣさんの商品の中でも、特にお気に入りの、「ＬＣジャムウ・スカルプクリームバストリートメント」と、以前からずっと気になっていた、「ＬＣジャムウ・ハーバルロール」が、とても安くなっていたので、本当は、「ていき便」で購入するつもりでした。続きます。
熟林檎さん
2017/05/08/ 13:51
スタッフ関根
秘密の館をチェックしていただきありがとうございます。熟林檎様のお気に入りの商品や気になっていた商品が登場していたのですね。お得にご利用いただけたらと考えておりましたが、ご購入の際に残念なお気持ちにさせてしまいました。メールと併せまして、こちらの掲示板もご確認くださいませ。
2017/05/09/ 14:55
サービスへのお声 
４／１３にコンビニ後払い決済で注文していたのですが、払い込み用紙を紛失してしまったので再度届けて頂いても宜しいでしょうか？支払い期日が実は明日なのですが、今からだと期日には間に合わないので、払い込み用紙が届きましたら１５日の給料日に合わせて支払いたいのですが、それは可能でしょうか？大変申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。
tommiotakuminさん
2017/05/08/ 13:17
スタッフ関根
ご連絡ありがとうございます。払い込み用紙を紛失してしまったのですね。詳しいご案内は別途メールにてご連絡いたしますので、ご確認をよろしくお願いします。ご注文に関連するご連絡は、お問い合わせフォームのからの方が早く確認できますので、どうぞご利用くださいね。
2017/05/09/ 14:14
サービスへのお声 
かくれんぼメッセージ見つけました！！ＧＷが終わり連休明けの第一日目ですが、今日、スタッフの皆様は朝早くからのご出勤でしょうか。今年のＧＷは、旅行に行く事もなく、実家を日帰りと自宅の近場を買い物に行くぐらいで終わりました。
tomominさん
2017/05/08/ 12:15
スタッフ中居
いつもありがとうございます。どこに行っても混んでいるので一番リフレッシュできるのはお家という方も多いですよね☆スタッフはいつも通りの出勤ですよ。電話対応とチャットを２日間お休みをいただいているので、お待たせしているお荷物の発送とメールのお返事に励みます☆
2017/05/09/ 14:05
嬉しいお声
連休中にＨＰを見て早速購入…数日後に気になる商品が！２回に分けての配送は…と思ってた矢先に『先注文の商品と同封する』の文字が！送料もかかるのですごい助かりました！お気遣いに改めて感謝です♪到着まで楽しみにしております！！
のぞくまさん
2017/05/07/ 18:57
スタッフ関根
同梱ができたようで安心致しました☆二回に分かれてしまうと、送料はもちろん受け取りが二回などお手数をお掛けしてしまいますよね。これからも使いやすいサービスをお届けできるように頑張っていきます！こうした方がもっと良いなどご意見がございましたらお聞かせくださいね。
2017/05/08/ 13:15
サービスへのお声
誕生日の日に、メールもらいました。大切な日っていれるとなにか、あるのですか？意味がわかりませんでした。誕生日特典でもなにかあるんでしょうか？教えてください。
さん
2017/05/07/ 15:24
スタッフ関根
キーワードを入力してご注文いただきますと、ささやかではございますが、ラブコスメよりお祝いをさせていただいております。再度メールにて詳しくご案内させていただきますので、是非ご活用くださいませ。より、実りのある１年になりますよう願っています。
2017/05/08/ 13:14
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
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商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
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