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サービスへのお声 
独身の頃にも一時期利用していたが、商品のアドバイスをメールで問い合わせるのが億劫でその時購入した商品はあまり効果が実感できず、退会した。結婚を機に利用を再開して、チャットサービスを知った。対応してくださったスタッフの方は優しく丁寧な口調で話しやすく内容もとても満足した。
ユリーシャさん
2017/03/30/ 10:42
スタッフ西園寺
以前にもご利用いただいていたのですね。また再開していただけたこと、とても嬉しいです♪チャットサービスにもご満足いただけたようで安心致しました。メールと違ってすぐに回答が得られるので便利ですよね。また商品についての疑問やご相談の際にはご利用くださいませ♪お待ちしております。
2017/03/31/ 11:11
サービスへのお声
欲しいものが沢山ありすぎて同日に２回注文してしまいましたが、連絡したらしっかり１つの梱包に纏めて下さいました。ありがとうございました。
みいたんママさん
2017/03/30/ 09:30
スタッフ高橋
ご連絡をいただきましてありがとうございます。きちんとおまとめに対応できたようで安心致しました。また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。３月も本日で最終日ですね。明日から４月！新たな気持ちで頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。
2017/03/31/ 11:10
スタッフへのお声
スタッフ中居さん、今日はとても丁寧な電話対応をして頂き、どうもありがとう御座いました！リビドーディープマスカットとスウィートキッスの具体的な説明やエピソード、お薦めの点等色々お聞かせ頂けて凄く助かりましたし嬉しかったです♪中居さん本当にありがとう御座いました！
cotton.さん
2017/03/29/ 23:20
スタッフ中居
疑問を解決するお手伝いができて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。私もcotton.様と直接お話しをすることができて楽しかったです♪もうすぐ３月も終わってしまいますね。日にちの過ぎる速さにビックリしいます。４月からもどうぞよろしくお願い致します！
2017/03/30/ 14:20
商品へのお声
『マスクエチケットフレグランスシトラスブレス』とても良かったので再販して下さい。リピートしようと思ったら販売終了していて、残念でした。やはりＬＣさんの『マスクエチケットフレグランスシトラスブレス』が一番良いです。再販のご検討を宜しくお願い致します。
ましゅまろさん
2017/03/29/ 17:03
スタッフ高橋
シトラスブレスを気に入っていただけて嬉しいです。花粉本番の季節、まだまだマスクが活躍する場面が多いですよね。シトラスブレスがあるとスッキリ感が違うので私も愛用しています♪再販売のご要望を担当にお伝えしました。別途メールをお送り致しますのでご確認をよろしくお願いします。
2017/03/30/ 14:18
スタッフへのお声 
いつもお世話になってます。発送完了メールに記載されていた宅配便追跡番号がどうやら他の方のものだったようです…。宅配業者も指定と違うし、異なる地方へ運送されていくため、？？と不安になっていました。結局、荷物は無事届きまして、単にお知らせいただいた追跡番号が違っていただけと分かったのですが。念のためご報告させていただきます。
あゆこさん
2017/03/29/ 16:05
スタッフ高橋
不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。先にメールでのご連絡をさせていただきましたが、ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。また他にも気になる点やお問い合わせなど何かございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。何卒宜しくお願いいたします。
2017/03/30/ 14:17
サービスへのお声 
お気持ち掲示板は、コメントをしないと見ることが出来ないんでしょうか？マイエルシーのページから「お気持ち掲示板」をクリックすると、必ず投稿ページに飛んで、掲示板に直接行くことが出来ません。
沈丁花さん
2017/03/29/ 16:04
スタッフ西園寺
お気持ち掲示板はコメントを投稿しなくても見ることができます。マイページからですと投稿ページになってしまいますので、ＰＣトップページの「店舗の感想」をクリックしてくださいませ。スマートフォンからですと、メニューの中から選んでいただくことができます。お試しくださいませ。
2017/03/30/ 11:37
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宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
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