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サービスへのお声 
こんにちは！初回の注文では入っていなかったのですが、ラブコレのトレーディングカードはどんな基準で入れてくれるんですか？２回目の注文で入っていていいなと思いました。また、希望したキャラクターを入れてもらえることはできますか？
さつきさん
2019/07/08/ 05:00
スタッフ中居
ラブコレのカードにご興味をお持ちくださり嬉しいです！誰が遊びにいきましたでしょうか？現在、初めてご購入のお客様にカードはお付けしておりらず、お届けのタイミングなどは時期によって異なります。そのため、キャラクターのご希望はお受けしておりませんが、誰が遊びにいっても可愛がっていただけると嬉しいです☆
2019/07/08/ 14:27
サービスへのお声
先日ラッピングをお願いしたら、とてもステキな包装で驚きました。言葉足らずで伝わらないところは、メールで問い合わせもしていただけるのでありがたかったです。彼氏くんにプレゼントしたジャムウスカルプシャンプーとハッカノオカミは、汗かきの彼にピッタリのアイテムで気持ち良く使えてるみたいです。ありがとうございました！
サリアさん
2019/07/07/ 20:01
スタッフ中居
ラッピングをお褒めいただき、ありがとうございます。プレゼントも大切なパートナー様に喜んでいただけて安心いたしました。ジャムウスカルプクレンザーとハッカノオカミはこれからの季節、気持ち良いですね♪ハッカノオカミのスーッとした使用感に中居もやみつきです！
2019/07/08/ 14:27
サービスへのお声
お楽しみ袋、とてもよかったです！正直あまり期待していなかったので、中身の豪華さに驚きました。このようなサービスをしているところは見たことが無く、是非またやって頂きたいです。
カナさん
2019/07/07/ 12:26
スタッフ三井
いつもご利用いただいているお客様に感謝をお伝えしたい！という気持ちからお届けしております。豪華だと仰っていただけてとても嬉しいです♪不定期の開催となってしまいますが、幸せを感じていただける企画をどんどん考えていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2019/07/08/ 14:25
サービスへのお声 
ＬＣさんのコスメは香りが大好きでいつも利用させて頂いております！ナデテやリビドーは、その日の気分に合わせて香りを選んでます。商品検索のページに、「香りから選ぶ」項目があればいいなと思いました！ロゼ、マスカット、ピーチ…等。気に入った香りはたくさん集めたくなるので、是非ご検討をお願いします！！
なごむさん
2019/06/27/ 12:50
スタッフ西園寺
ＬＣ商品の香りが大好きと仰っていただけてとても嬉しいです♪洋服を選ぶように、香りも選べるとより楽しさも広がります。すっきりしないお天気が続いておりますが、香りで気分を明るくして乗り切っていきましょうね！また、香りから検索できると楽しそうです♪いただいたお声は社内に共有させていただきます。
2019/06/28/ 14:43
サービスへのお声 
いつも利用させていただいています。商品には大変満足していますが、買うたびにメルマガと星占いが登録されてしまうことがとても嫌です。いちいち解除しています。どうにかなりませんでしょうか。
remissさん
2019/06/25/ 20:48
スタッフ三井
いつもご利用ありがとうございます。星占いメールやメールマガジンについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご注文時の注意点や解除方法について、詳しくご案内させていただきます。文字数の関係で別途メールを送らせていただきました。ご確認の程よろしくお願いいたします。
2019/06/26/ 14:31
サービスへのお声 
定期便で選択できるお試しコスメですが、ナデテのマスカットを選択し決定を押しお品が到着したのですが、袋の中に入っていませんでした。小包装の方が衛生的ですし、旅行に持って行こうと思っていたので残念です。
LAWさん
2019/06/21/ 00:23
スタッフ高橋
ていき便にて選択できるお試しコスメが同梱されていなかったとのこと、大変申し訳ございません。原因を調査したところ、弊社のシステム内の設定に誤りがございました。今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。別途メールにてご連絡いたしておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
2019/06/21/ 14:39
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