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商品へのお声 
様々な商品を使っており、特にお気に入りなのはプエラリアハーバルジェルとジャムウシリーズです。ホテルで手軽に使用できるよう、パウチ型のセットがあると嬉しいなと思い投稿させていただきました。今はトラベル用の詰め替えボトルに入れています。石鹸は持ち歩けないので、デリケートゾーンの「洗浄」ができるジャムウシリーズがあればそれも嬉しいです。
さとうさん
2021/03/21/ 17:58
スタッフ高橋
パウチ型のセットをご希望なのですね。現在買い物カゴかご注文内容確認画面下部にてお試しセットを販売しておりますのでご希望でございましたら、お買い物の際にご検討いただけましたら幸いです。また、ジャムウシリーズについてのご要望は化粧品の特性上、難しい場合もございますが社内に共有をさせていただきますね！
2021/03/22/ 15:15
嬉しいお声
今日は５２回目の誕生日。朝起きたらＬＣさんから嬉しいお誕生日動画とメッセージが届いていました。ありがとうございました。この年になるとなかなかおめでとうと言ってもらえることがなく、嬉しかったです。ありがとうございました。これからもステキな商品を楽しみにしております。
Temperanceさん
2021/03/20/ 08:35
スタッフ西園寺
お届けした動画とメッセージに喜んでいただけてとても嬉しいです。あらためまして、お誕生日おめでとうございます☆Temperance様にこれからも喜んでもらえるような商品とサービスに努めてまいります！年に１度しかない大切なお誕生日、ラブコスメから毎年お祝いのメッセージをお届けできますように♪
2021/03/22/ 15:15
嬉しいお声
はじめてラブコスメさんで購入させていただきました！箱を開けると、上品な水色を基調としたとても丁寧な梱包。お手紙まで添えられていて、思わず嬉しい声をあげました。心のこもった商品を心のこもった梱包で届けてくださるラブコスメさんがますます好きになりました！
ラブコスメ20201222225702さん
2021/03/18/ 23:30
スタッフ高橋
初めてのご利用ありがとうございます！商品や梱包、お手紙を喜んでいただけてとても嬉しいです♪ラブコスメでは１件１件心を込めて、開けた瞬間のお客様の笑顔を想像しながら丁寧にお届けしております。いただいたメッセージを励みとして、これからもささやかな幸せを感じていただけるよう精進してまいります☆
2021/03/19/ 11:55
スタッフへのお声
スタッフの方、梱包の方、丁寧にありがとうございます。青いブルーの巾着と、もう一つ別のプレゼントは大切に使わせてもらいます。昨年秋からこちらを知り、レス歴の私を後押してくれて今は、解消しました。ありがとうございました。
まーちゃんさん
2021/03/18/ 10:37
スタッフ関根
スタッフへのお言葉をありがとうございます。プレゼントもぜひご活用くださいませ☆また、レスが解消されたとのこと、ラブコスメの商品が少しでもまーちゃん様のお役に立てていましたら幸いです。これからも後押しがたくさんできるよう努めてまいりますので、また何かありましたらお気軽にご連絡ください♪
2021/03/19/ 11:54
商品へのお声
今年の桜シリーズ、資金繰りができず購入を見送ったのですが未だに未練たらたら！手持ちのサクラフローラルやサクラブーケ、夜桜を掘り出してきて心を慰めています。次こそは買えるよう節約するので来年もお願いします！良かったらサクラのナデテシャンプーかスカルプクレンザーも出してほしいです。あ～悔しい～！（笑）
娃姐さん
2021/03/14/ 15:42
スタッフ中居
いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます☆また過去のサクラシリーズをお気に召していただき嬉しく思います♪今年は見送られたとのこと、残念なお気持ちとお察しいたします。いただきましたサクラのヘアケアアイテムのご要望は社内に共有し、今後の商品ラインナップの参考にさせていただきますね！
2021/03/16/ 12:09
商品へのお声 
香りの円グラフがないので掲載してほしいです。掲載する気がないのなら、その予定はないと返信してもらいたいです。また、トップ～ラストまでの香りを説明してほしいです。限定商品は香りを問い合わせているうちに売り切れてしまうので、商品ページに記載してもらわないと困ります。もう少し購入者の気持ちを考えて運営してほしいです。
まなさん
2021/03/13/ 21:55
スタッフ西園寺
香りについてご不便をお掛けしております。現在、商品の世界観を大切にしたいという想いから、直接的な香りの円グラフではなく文章にてお伝えしており、現時点では今後掲載する予定はございません。いただきましたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすいページ作りや香り表現に努めてまいります。
2021/03/15/ 15:18
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