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サービスへのお声 
お試しコスメありがとうございました～♪ちなみにネムリヒメをお試しコスメで頼みました～。２日間しか試せないのが少し残念。トライアルセットとかあればいいなあ。
ともさん
2018/01/20/ 18:56
スタッフ高橋
ネムリヒメのお試しコスメをご注文されたのですね！スキンケア系の商品ですと、１週間程使ってみてから購入を決断したい場合もありますよね。トライアルセットのような小さいサイズのご要望をいただくことは多いです。詳しくご案内するために、メールを送らせていただきます☆
2018/01/22/ 16:41
梱包へのお声 
初めての利用で、もし内容とあってない大きな箱だったらどうしようと思っていたのですが、ピッタリとした箱で隙間なく詰められていてとっても感じが良かったです。
さーやさん
2018/01/20/ 17:59
スタッフ関根
はじめまして、こんにちは☆商品の入っている箱につきまして、嬉しいお声を下さりありがとうございます♪ピッタリサイズだと後片付けも簡単な上に、運ぶのにも便利ですよね！ご注文頂いた商品のサイズにもよりますが、出来るだけコンパクトな箱でお届けしております☆その中でお役に立てた様で良かったです♪
2018/01/22/ 16:36
商品へのお声
ジャムウ スカルプクレンザーを使用しているのですが、ジャムウ スカルプクリームバストリートメントを使用しても私の場合、きしみが気になります。ジャムウ スカルプクレンザーダブルウォッシュを購入した際、しっとりしてすごく良くてなぜ定番じゃないのかなと思いました。プエラリアの保湿の高いタイプの限定は仕方がないかなと思いますが、ヘアケアのしっとりタイプは１年中あっていいのにと思います。
しろいうさぎさん
2018/01/20/ 17:06
スタッフ中居
ジャムウ スカルプクリームバストリートメントダブルウォッシュをお気に召して頂けた様で嬉しいです♪秋冬用に作られておりますので、定番の物よりも保湿を強化しております。ですが、１年を通して購入出来たら頭皮や髪が潤って気持ち良いですよね。頂きました定番化へのご要望は、今後の参考にさせて頂きます！
2018/01/22/ 16:33
サービスへのお声
わからないことがあったので夜遅くにメールで質問させてもらったのですが、翌日の昼にはお答え頂けてとっても助かりました！しかも丁寧に！こういった問い合わせってやや雑な対応をされてしまったり、時間がかかったりして躊躇してしまうことも多い気がするので感動しました～！ありがとうございます！
ゆたかさん
2018/01/20/ 16:48
スタッフ西園寺
メールでお問い合わせを下さった際に、お役に立てた様で良かったです♪日曜日と祝日を除き１６時３０分までに頂いたお問い合わせは当日中にお返事をしております。その中でも感動をお届けする事が出来て嬉しい気持ちでいっぱいです☆これからも丁寧かつ迅速なご案内が出来る様、努めて参ります！
2018/01/22/ 16:32
サービスへのお声
いつもありがとうございます！今回はちょっと興味のあった商品のお試しコスメが入っていました。早速試してみます！
のんさん
2018/01/19/ 23:16
スタッフ高橋
のん様、こんにちは♪商品と一緒に気になっていたお試しコスメが同封されていたのですね！香りや質感をご確認下さいますと嬉しいです☆何か使い方等でご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいね♪裏技や活用方法をご案内できる商品もあるかもしれません☆
2018/01/22/ 16:30
嬉しいお声
楽しみにしてた商品が届いて、中を開けると綺麗な梱包で感動しました！商品に傷もなく待ってた甲斐がありました！またお買い物したくなるような皆様の心遣いありがとうございました♪
なちゅさん
2018/01/19/ 20:09
スタッフ関根
楽しみにお待ちいただいたのですね☆待っていた甲斐があったと温かいお声をいただくと、とても嬉しい気持ちになります♪私達は感謝の気持ちを込めて、１つ１つの商品を丁寧に梱包しております！これからも開けた瞬間に笑顔になっていただけるように努めて参ります！
2018/01/22/ 16:25
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