ラブコスメのコンシェルジュ15[LCスタッフブログ]

ラブコスメのコンシェルジュ

2015年06月08日　16:00:00

涙が出そうなほど嬉しかったです。

こんにちは。スタッフの小栗です。

久しぶりにＬＣカフェに登場しました！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

私事ですが、６月は入社してから丁度３年が経ちます！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

気が付いたらチーム内では先輩スタッフになり

毎日新しいスタッフへのレクチャーに励んでいます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

教えることが増えたなーと実感しつつ

そんな中、最近お客様から心温まる嬉しいお手紙を

いただきました。今回は、そのお話をさせてください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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2015年05月22日　14:00:00

「お悩み解決サポーター」三井、今日も頑張ります！

カテゴリー：ラブコスメのコンシェルジュ

み、皆様！お久しぶりです！

コンシェルジュ三井です♪

久しぶりのLCカフェへの登場、

とても心待ちにしておりました。

昨日はよく眠れませんでした…遠足気分です（笑）

最近、たくさんスタッフが入社しまして、

2年前に入社した私も、すっかり先輩と呼ばれるように

なってしまいました。

お客様対応が一人前にできるよう、

日々新しい事をレクチャーしていますが、

そんな中、新卒スタッフの高橋さんから、

「三井さんが、お客様との対応で嬉しかった事や、

　やりがいを感じた事って何ですか？」

と質問がありました。

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2015年05月04日　16:00:00

お客さまとの交流を通して嬉しかったエピソード

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こんにちは、コンシェルジュの東です。

5月の連休はどのように過ごされましたか？

私は毎年スポーツ観戦！

日焼け対策バッチリ！楽しんできました。

今回はお客様との、エピソードをご紹介しますね。

お客様との出会いは、

「商品を間違えてしまったのですが！どうしたらよいですか？」と

お電話でのお問い合わせから、お話しをするきっかけが、始まりました。

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2015年04月24日　16:00:00

幸せな報告をいただきました

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こんにちは。コンシェルジュの小栗です。

日々お客様からのお問い合わせや商品に関する感想など多くの内容を拝見していますが、つい先日とてもドキドキするような体験報告をいただきました！

久しぶりに胸キュンしてしまい、ついつい画面を見ながら微笑んでしまいました。

幸せのひと時をありがとうございます♪

お客様にも許可をいただきましたので、この機会にLCカフェでも紹介をさせていただきますね。

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2015年04月10日　16:00:00

秋の商品を開発中！皆さんは何がほしいですか？

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こんにちは。コンシェルジュ三井です。

先週は「LC商品開発部」の一員として、この場を借りて活動のお知らせをいたしました。

ゆきちなママ様、ゆうき様、前回の商品開発部の記事にコメントくださり嬉しかったです！ありがとうございます☆

これからも皆さまの声を元に商品を一緒に作っていきたいと考えています。

皆さまのお力をお貸しください＾＾！

今回も、取り組んでいる内容について報告いたします。

【アンケート中】

■2015秋　創業祭フレーバーアンケート

⇒アンケート実施中です。下記より希望のフレーバーを選択してください♪

　1.リンゴ

　2.スウィーツ

　3.お茶（紅茶、緑茶、中国茶、フレーバーティ等）

　4.カクテル

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Posted by LC編集部

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